- Какие есть требования к посылкам?
- Какие данные необходимо указать при отправке груза через СДЭК
- Понадобятся ли документы при отправке
- Какие данные нужно знать при получении груза или посылки
- Документы, необходимые для получения посылки или груза
- Последовательность действий при отправке бандеролей через СДЭК
- Особенности отправки посылок посредством службы доставки СДЭК
- Договор с компанией СДЭК о предоставлении услуг
- Почему «Посылочка» — это удобно
- Фиксированная цена
- Упаковка и объявленная стоимость включены
- Без замеров и взвешиваний
- Какую «Посылочку» выбрать?
- Размер XS
- Размер S
- Размер M
- Размер L
- Больше способов отправить «Посылочку»!
- 1. Найдите пункт СДЭК
- 2. Выберите подходящую упаковку
- 4. Отправьте «Посылочку»
- 5. Отслеживайте «Посылочку»
- Часто задаваемые вопросы
- По городу
- В страны ближнего зарубежья
Даже процедуру получения посылки можно ускорить. При помощи личного кабинета выбираете функцию ее получения через штрих-код. На почте его необходимо показать сотруднику, забрать из его рук посылку, поставить подписи и уйти.
Паспорт предъявлять не нужно: авторизовавшись в личном кабинете, вы воспользовались сайтом «Госуслуги», т.е. уже подтвердили свою личность.
Какие есть требования к посылкам?
Какие условия нужно соблюсти, чтобы успешно попрощаться с посылкой? Основные: вес, упаковка, адресный ярлык. Итак, для отправки посылки нужно выполнить следующие нехитрые пункты:
- не превысить вес в 20 кг;
- не превысить 2,5 кг — для посылок, отправляемых первым классом;
- отправлять только разрешенные объекты;
- упаковать содержимое так, чтобы оно не болталось внутри (газета, бумага, пенопласт выручают);
- сделать содержимое недоступным для посторонних жадных рук;
- приклеить адресный ярлык.
Итак, мы выяснили главное: для отправки посылок — как внутренних, так и международных — документ, удостоверяющий личность, не нужен. Его не требуют и при получении посылки, если вы используете личный кабинет Почты России и заранее указали экспресс-формат для получения.
Источник:
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Какие данные необходимо указать при отправке груза через СДЭК
При отправке необходимо заполнить форму, где указываются данные для отправки посылки через СДЭК, требуемые для верного оформления отправления и получения в дальнейшем. Всего в накладной есть пять разделов, но отправитель заполняет только первые два, остальные заполняются получателем и сотрудниками фирмы. В числе этих разделов следующие:
- откуда и куда: вносятся данные о стране, компании, ФИО отправителя и получателя. Кроме того, конкретизируется адрес дома либо отделения, куда будет доставляться груз;
- информация о грузе: прописывается количество мест, занимаемых посылкой, ее фактический и объемный вес, а также габариты. Кроме этого, говорится об упаковке, используемой для посылки, и описывается ее содержимое;
- данные об оплате: вносятся сведения о том, какая дополнительная услуга выбирается клиентом, в какой форме будет производиться оплата, и тут же указывается объявленная стоимость;
- подтверждение доставки: этот раздел заполняется получателем, и его подпись будет служить доказательством отсутствия претензий к СДЭК.
Понадобятся ли документы при отправке
Чтобы направить коробку или пакет другому человеку, достаточно иметь при себе паспорт. В некоторых случаях из него переписывается серия и номер, иногда достаточно просто подтвердить личность. Больше никаких бумаг не потребуется, в том числе и при пересылке бытовой техники или электроники.
Ведь СДЭК выполняет только функцию перевозчика, и полная проверка содержимого посылки не входит в обязанности этой компании.
Какие данные нужно знать при получении груза или посылки
Стандартно получателю не нужно знать никакие данные для получения его собственной посылки. Правда, все чаще начинают запрашивать трек-номер, чтобы ускорить обработку. Он указывается на квитанции, выданной отправителю, а также приходит в оповещении о доставке на номер телефона.
Чтобы в СДЭК выдали груз, необходимо продиктовать сотруднику цифры трек-номера и предоставить паспорт, больше никаких сведений знать не нужно.
Важно! Удобство трек-номера состоит еще и в том, что с его помощью можно отслеживать груз и его перемещения по внутренней базе СДЭК. Для этого нужно воспользоваться виджетом в верхней части сайта, и после внесения всех цифр груз будет найден, и отобразится его текущее состояние.
Документы, необходимые для получения посылки или груза
Получить отправление можно в том отделении, куда отправитель направил его изначально, при этом курьерская доставка не имеет такого ограничения, но многие спрашивают, нужен ли паспорт при получении. Для того чтобы человеку выдали его посылку, он должен подтвердить личность, и сделать это проще всего паспортом гражданина РФ, в нем есть все нужные данные получателя. Но также есть и иные методы подтверждения личности:
- загранпаспорт;
- удостоверение водителя;
- военный билет;
- справка о виде на жительство.
Для тех, кто получает посылку вместо изначального адресата, потребуется доверенность, которая подтвердит наличие таких полномочий. Она составляется в оговоренной законом форме и подтверждается паспортом получателя и копией паспорта того лица, которое должно было изначально получать груз. Также этот документ необходимо заверить нотариально, только тогда он будет иметь силу, и по нему станет доступна выдача груза.
При отправке посылки через компанию СДЭК нужно заполнять накладную, где отправителем указываются только личные данные, но не только его, но и получателя. Остальные сведения вносятся сотрудниками почтовой компании, поскольку требуют специальных знаний. Все данные, которые указываются в документе, позволяют без проблем получить груз при наличии удостоверения личности.
Следует внимательно заполнять все разделы, поскольку при ошибке доставка может пройти с проблемами или не состояться вовсе.
Последовательность действий при отправке бандеролей через СДЭК
Клиенты компании СДЭК отправляют посылки в отделениях компании-перевозчика СДЭК в течение 5-ти минут. Это основное преимущество организации, привлекающее клиентов.
Как отправить посылку, воспользовавшись услугами СДЭК, пошаговая инструкция:
- Зайти на официальный портал транспортной компании СДЭК;
- С помощью предложенной системы найти ближайшее отделение организации-перевозчика в регионе фактического проживания;
- Посетить лично выбранное отделение фирмы либо направить доверенное лицо с соответствующими документами (нотариально заверенной доверенностью и копией паспорта отправителя товара);
- Оформить в отделении договор на предоставление компанией транспортных услуг;
- Подобрать подходящий тариф для отправки посылки;
- Оплатить услуги перевозки одним из наиболее удобных способов, предложенных фирмой СДЭК.
При этом многие интересуются, можно ли отправить бандероль без предъявления паспорта. Чтобы это выяснить, требуется разобрать порядок отправки посылок с помощью компании СДЭК.
Особенности отправки посылок посредством службы доставки СДЭК
Представители компании СДЭК после оформления отправления самостоятельно связываются с получателем и уточняют наиболее удобный для него вариант получения бандероли (лично в ближайшем отделении компании либо адресная доставка).
Клиенты компании имеют право лично отслеживать транспортировку отправленного товара в реальном времени вплоть до момента ее вручения адресату. Но для этого предварительно необходимо зарегистрироваться на официальном сайте перевозчика и получить доступ в личный кабинет (ЛК). Процедура регистрации требует заполнения анкеты, в которую пользователь вносит свои личные данные, номер контактного телефона и электронную почту.
Разбираясь, нужен ли паспорт гражданина РФ при отправке посылки через компанию СДЭК, также стоит отметить, что в заявке на отправление необходимо указывать, кто оплачивает услуги перевозчика. Например, если клиент желает отправить товар за счет получателя, тогда посылка оформляется наложенным платежом.
Договор с компанией СДЭК о предоставлении услуг
Транспортная организация СДЭК предоставляет возможность своим клиентам самостоятельно выбирать способ оформления договора о предоставлении транспортных услуг:
- Непосредственно в офисе компании при личном обращении клиента. С собой обязательно необходимо иметь оригинал паспорта гражданина РФ;
- Дистанционно на официальном сайте фирмы-перевозчика. Предварительно зарегистрированный пользователь заходит в персональный кабинет, оформляет соответствующую заявку, а система автоматически формирует договор и предлагает пользователю его подписать.
Дистанционное оформление договора с транспортной компанией СДЭК состоит из нескольких этапов:
- Клиент заходит на официальную страницу транспортной компании в интернете, проходит регистрацию (вносит в анкету личные данные), получает доступ в персональный кабинет;
- Далее необходимо выбрать страну отправителя;
- Следующий этап – заполнение анкеты в формате Word. Необходимо загрузить на ПК либо ноутбук образец документа, предложенный системой;
- После внесения всех необходимых сведений готовая анкета отправляется на электронный адрес компании СДЭК, который может отличаться в зависимости от региона проживания пользователя системы. Адрес получателя отобразится после того, как клиент переходит в раздел подписания договора на транспортные услуги компании.
Почему «Посылочка» — это удобно
Фиксированная цена
Упаковка и объявленная стоимость включены
Без замеров и взвешиваний
*кроме отправлений из стекла, металла, камня, а так же печатной продукции, для которых действуют весовые ограничения: XS — до 0.5 кг, S — до 2 кг, M — до 5 кг, L — до 12 кг
Какую «Посылочку» выбрать?
Размер XS
Размер S
Размер M
Размер L
Больше способов отправить «Посылочку»!
1. Найдите пункт СДЭК
2. Выберите подходящую упаковку
4. Отправьте «Посылочку»
Принесите вещи, которые собираетесь отправить «Посылочкой», в ближайший пункт СДЭК. Положите в подходящую по размеру коробку — XS, S, M, или L.
Оплатить можете вы — сразу в офисе СДЭК, либо получатель — при вручении.
5. Отслеживайте «Посылочку»
Контролируйте местонахождение вашего груза по трек-номеру на сайте или в мобильном приложении. Получайте уведомления о статусе доставки через мессенджеры.
Часто задаваемые вопросы
Услуга доступна только из пункта приема в пункт выдачи. Также вы можете отправить «Посылочку» через постамат СДЭК. За счет этого вы можете отправить «Посылочку» всего от 250 рублей
Да, вы можете отправить «Посылочку» через постамат. В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
- коробки четырех размеров, чтобы не разбираться с замерами груза;
- наземный способ доставки — для тех, кому стоимость важнее скорости.
Да, упаковка входит в стоимость. Принесите вещи в пункт СДЭК и положите в ближайшую по размеру коробку. При отправке через постамат посылку необходимо упаковать самостоятельно.
Принесите ваши вещи в пункты выдачи СДЭК и выберите подходящую по размеру коробку.
В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
Чтобы хрупкие вещи были доставлены в целости, используйте дополнительную упаковочную конструкцию — внутреннюю обрешетку. Попросите менеджера пункта выдачи добавить обрешетку к заказу: она доступна для любой из трех размеров коробок.
По городу
Грузы по тарифу «Посылочка» можно отправить в другой район вашего города. Скорость доставки — 1–2 дня, поэтому вы не опоздаете с сюрпризом на день рождения, а если продаете на сайтах объявлений, то сможете быстро доставить заказ покупателю. Стоимость — от 250 рублей за посылку в упаковке размера XS.
В страны ближнего зарубежья
Доставка осуществляется по Киргизии, Беларуси, Казахстану и между этими странами. Минимальная цена — 450 рублей. Сроки и более точную стоимость можно посчитать на сайте.
Отправка посылки без паспорта недоступна.
Получить заказ без паспорта возможно: подключитесь к CDEK ID ― тогда при выдаче паспорт не потребуется. Или выберите доставку в постамат. С ним не придется стоять в очереди за посылкой. Вы сможете забрать груз без контакта с сотрудниками и предъявления документов ― понадобится только пароль из SMS.
Максимальный вес по тарифу «Посылочка» — 12 килограммов. При этом в пункте приема не измеряют параметры груза — вы сразу выбираете коробку с ограничением по габаритам. Если этот размер слишком маленький для вашего груза, отправьте его частями или выберите другой тариф.