Creditexpress пришло смс

Содержание
  1. Сфера деятельности CredExpress
  2. Механизмы работы КредитЭкспресс
  3. Стоит ли реагировать на СМС от CredExpress
  4. Какие механизмы применяет организация
  5. Советы о том, как себя вести с коллекторами из организации
  6. Что такое ООО «КЭФ»?
  7. Что делать, если представители ООО «КЭФ» связались с вами?
  8. Коллекторы: кто это такие?
  9. Решение вопроса через суд
  10. Задолженность — это проблема, которую нужно решать через суд
  11. Сайт фирмы Credexpress
  12. Что имеют право предпринимать коллекторы
  13. Что делает компания Credexpress?
  14. Что такое коллекторская компания «Кредитэкспресс»?
  15. История компании
  16. Методы взыскания
  17. Как бороться и стоит ли платить?
  18. Мошенники под именем ООО “КЭФ”
  19. Что за контора «Кредитэкспресс финанс»
  20. Что делать если они звонят
  21. Что делать если пришли домой
  22. Как себя вести с ними
  23. Нужно ли им платить?
  24. КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет
  25. Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать
  26. Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы
  27. Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы
  28. Как действовать, когда приходят коллекторы
  29. Практикуются следующие способы воздействия на должника:
  30. Мошенники под вывеской ООО «КЭФ»
  31. Подобные мошеннические письма обычно можно распознать по следующим признакам:
  32. Что делать, если вас беспокоят из КЭФ

СМС-сообщения от CredExpress рассылает официальная коллекторская организация CREDITEXPRESS-Россия. В них идет речь о необходимости вернуть денежные средства. В сообщениях могут содержаться уведомления о передаче задолженности и прочая информация.

Сфера деятельности CredExpress

CredExpress: что это за организация, пришла СМС о долге

CreditExpress (ООО «КЭФ») является крупным коллекторским агентством, сотрудничающим с рядом известных российских компаний. КредитЭкспресс занимается изъятием задолженностей у граждан, а также выкупом долговых обязательств и сделок у других организаций и факторинговой деятельностью. Коллекторское агентство приобретает задолженности преимущественно пакетами (по несколько тысяч дел), которые могут включать даже абсолютно бесперспективные сделки с минимальными суммами от 500 рублей.

КредитЭкспресс-Россия – член международной группы CREDITEXPRESS Group, представленной в десяти европейских странах. Компания работает с крупными брендами и финансовыми конгломератами и предлагает комплексные услуги по взысканию на условиях единой отчетности. Главный партнер CREDITEXPRESS Group – SVEA Group, ведущий игрок на рынке Северной Европы.

СВЕЯ Групп обладает 30-летним профессиональным опытом и сочетает новейшие технологии и инновационные решения с высоким уровнем сервисного обслуживания.

Официальный сайт КредитЭкспресс – creditexpress.ru. На портале можно найти подробную информацию об истории компании (раздел «О нас»), перечень предоставляемых услуг, новости организации, ответы на часто задаваемые вопросы и актуальные вакансии (раздел «Карьера»). Юридический адрес КредитЭкспресс – город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1. Электронная почта – [email protected], телефон службы технической поддержки +7-495-726-56-53.

Механизмы работы КредитЭкспресс

В своей деятельности CredExpress использует механизмы, позволяющие в кратчайшие сроки взыскать оговоренную сумму с должника. На официальном сайте организации сказано, что она предпочитает этичные способы работы и не использует противозаконных способов воздействия. Однако сотрудники КредитЭкспресс могут прибегать к психическому давлению на клиентов, не желающих контактировать с коллекторским агентством.

Большинство историй о злобных коллекторах, угрожающих физической расправой, являются выдумкой. Подобные методы использовались в 90-х годах, сегодня же сотрудники коллекторских агентств действуют в рамках закона. Встречаются отдельные работники, умышленно нарушающие установленные нормы.

В подобных случаях нужно фиксировать нарушения и обращаться к юристам. На начальных этапах представители КредитЭкспресс не прибегают к психологическому давлению.

CredExpress работает как с должниками, так и с организациями, выступающими в роли кредиторов. Существует специальная стратегия для банков, направленная на уменьшение количества людей, имеющих задолженности. Анализ выполненной работы базируется на основе определения наиболее действенных алгоритмов взаимодействия с клиентами. Также выявляются различные факторы, способствующие снижению общего числа неплательщиков.

Стоит ли реагировать на СМС от CredExpress

Исходя из отзывов, опубликованных на просторах Всемирной Сети, многие люди предпочитают игнорировать сообщения от CredExpress. Если указанной в СМС задолженности уже несколько лет – можно оставлять подобные уведомления без реакции. Таким образом удастся защититься от мошенников, которые под видом официальной коллекторской организации требуют возврата старого долга.

Если человек поддается панике и решает выйти на связь с отправителями подобных сообщений, с ним начинают работать специально обученные менеджеры.

С СМС-рассылкой от CredExpress сталкиваются также и люди, имеющие «свежие» непогашенные задолженности (менее трех лет), которые были переданы агентству. В подобном случае стоит проконсультироваться с юристом и запросить подтверждающую документацию у представителей ООО «КЭФ». При столкновении с реальной «выездной группой» коллекторы должны предоставить:

  1. Удостоверения личности.
  2. Оригиналы договоров цессии, передающие право на взыскание долга.

Рекомендуется посмотреть задолженность через личный кабинет на официальном сайте своего банка. Стоит ознакомиться с правилами, касающимися механизмов взаимодействия должников с коллекторскими агентствами. В интернете есть масса источников, на которых собрана полезная юридическая информация и отзывы реальных людей. Игнорирование долга влечет за собой увеличение пени и передачу иска судебным приставам.

Какие механизмы применяет организация

Истории о злостных коллекторах, которые ежедневно угрожают расправой — по большей части являются выдуманными. Они берут своё начало с конца девяностых годов. Хотя часто представители коллекторских компаний переходят границы закона умышленно.

В сложных ситуациях должникам рекомендуется обращаться к опытным юристам для защиты своих прав. Работа с должниками сотрудниками Credexpress на первых этапах проводится без какого-либо давления. Ведутся беседы, проводятся консультации с клиентом.

Методы работы организации

Компания проводит консультации не только с должниками, но и с финансовыми организациями, которые выступали в роли кредитора. Credexpress предлагают банками собственную стратегию по работе с уменьшением количества должников. Анализируется уже выполненная работа на определение удачных алгоритмов действий с клиентами.

Определение различных факторов, способствующих снижению общего количества неплательщиков.

Советы о том, как себя вести с коллекторами из организации

Если вам позвонили и предупредили, что к вам в скором времени придут в гости коллекторы — то знайте, это один из методов запугивания. Ни одно из действий коллекторов до решения суда в адрес должника незаконно. Запомните самое главное — ни в коем случае не передавайте на руки деньги коллекторам.

Не верьте никаким распискам, они не будут иметь юридической силы в суде.

Если вы хотите погасить часть своей задолженности, оплатите банковским переводом. Эти данные останутся в базе данных банка. Вы также получите электронную квитанцию о том, что деньги перечислены на счёт кредитора.

Вы имеете полное право не пускать в квартиру или дом, а также не разговаривать с коллекторами из Credexpress до момента принятия судом решения.

Не существует также департамента принудительного взыскания — это одна из легенд коллекторских бюро. И часто эффективный способ запугивания клиентов в особых сложных ситуациях. Конфисковать любое ваше имущество могут только судебные приставы.

Коллекторы из организации вообще не имеют право прикасаться к имуществу должника даже после вынесения решения суда.

Что такое ООО «КЭФ»?

Под неизвестной многим аббревиатурой ООО «КЭФ» обычно скрывается «Общество с Ограниченной Ответственностью «Кредитэкспресс Финанс». Данная компания является российским отделением восточноевропейской компании «CREDITEXPRESS GROUP» , работающей на восточноевропейском рынке с 1999 года и специализирующейся на взыскании различных видов проблемных задолженностей.

Компания «CREDITEXPRESS GROUP» работает в странах Восточной Европы

Деятельность данной компании осуществляется в правовом поле, и направлена на эффективное взыскание просроченной задолженности физических и юридических лиц. Вот, что это за компании ООО КЭФ.

Практикуются следующие способы воздействия на должника:

  • При взыскании долгов на ранней стадии – регулярные контакты с должником (звонки и смс операторов кол-центра, письма по электронной почте, факсы и др.);
  • При взыскание долгов на поздней стадии – специализированное психологическое воздействие, выезд к должникам и личный контакт с ними;
  • Юридическое сопровождение, являющее собой комплекс правовых процедур, направленных на взыскание просроченной задолженности в судебном порядке;
  • Работа с правоохранительными органами в случае встречи с мошенничеством;
  • Розыск должников;
  • Проверка сотрудников компании и другие виды сходных услуг.

Зарегистрированная года компания ООО «КЭФ» ведёт свою деятельность вполне законными методами. Но помимо неё на рынке существуют ещё несколько мошеннических структур, прикрывающихся вывеской упомянутой ООО «КЭФ».

Что делать, если представители ООО «КЭФ» связались с вами?

Итак, человек получил письмо от КредитЭкспресс. Или на его номер мобильного телефона пришло СМС. Как быть в такой ситуации и какие действуя являются рекомендуемыми в подобных случаях?

Изначально стоит внимательно ознакомиться с полученной информацией. Обычно в тексте указывается сумма долга и название компании-кредитора, перед которой у человека образовалась задолженность.

После этого стоит максимально быстро связаться с представителями ООО «КЭФ», чтобы начать диалог. Он будет необходим:

  • Чтобы решить вопрос со сроками погашения и выработкой оптимального варианта возврата занятых ранее финансовых средств;
  • Если человек не согласен с предъявленными требованиями и имеет все доказательства того, что он никому ничего не должен.

В первом случае появляется возможность урегулировать претензии до судебного разбирательства. Что явно выгоднее должнику. Во втором – снять все вопросы, если предъявленные требования действительно являются необоснованными.

Игнорировать такое обращение настоятельно не рекомендуется. К чему это приведет? К увеличению суммы, которую все равно придется отдать. К запрету на выезд за пределы нашей страны. К судебному разбирательству, по результатам которого к разрешению ситуации подключаться уже приставы.

Коллекторы: кто это такие?

У большинства населения нашей страны, коллекторы ассоциируются с бандитами, которые ходят с деревянными битами, и «выбивают» денежный долг у заемщика. Частично это может быть правдой, если речь идет о «черных» организациях:

  • Порча имущества. Пятна краски на авто должника, поджег входной двери и битье окон квартиры.
  • Психологическое воздействие. Постоянные телефонные звонки с угрозами не только заемщику, но и его родственникам и даже коллегам по работе.
  • Физический контакт. Избиение или изнасилование должника.

Вышеперечисленные действия запрещены и уголовно наказуемые. Имея доказательства подобного воздействия на себя, гражданин, какую бы он сумму не задолжал, должен знать – закон на его стороне, и обидчики будут наказы.

Организации работающие легально, так называемые «белые» коллекторы, действуют по другому. Имея в своем штате юристов, экономистов и психологов, они только эстетическими методами побуждают заемщика вернуть свой долг.

Решение вопроса через суд

Почему же юристы рекомендуют должнику решать все вопросы через суд?

Во-первых, в суде должнику потребуется оплатить только задолженность. Если он закрывает задолженность через коллекторское агентство, то помимо задолженности ему придется оплатить еще штраф и иные дополнительные услуги.

Во-вторых, все квитанции об оплате задолженности фиксируются в суде. Если же должник отдал деньги коллекторам, то у него нет никакой гарантии на то, что через 2-3 месяца ни появится новая фирма, которая также потребует оплатить долг.

В третьих, каждый должник должен знать о том, что существует статья ГК РФ №196. В ней говорится об исходном сроке давности долга. Это 3 года с момента поступления последнего платежа по кредиту.

Поэтому, если человеку звонят коллекторы, и говорят о том, что он должен оплатить долг, то стоит им напомнить о существовании данной статьи и больше они звонить не будут.

Задолженность — это проблема, которую нужно решать через суд

Если в вашем деле по погашению кредита будет контролирующий орган, вы не переплатите по своему кредиту, как это часто бывает без государственного контроля. Коллекторы способны на все, чтобы получить как можно больше денег по вашему делу. Тем более, что все документы по погашению также будут регулироваться со стороны закона.

Исключена ситуация, когда после полного погашения задолженности, с вами связывается ещё одна коллекторская компания и требует всё тот же непогашенный долг. Найдите как больше отзывов в сети, чтобы понять, что же за организация под названием Credexpress.

Сайт фирмы Credexpress

Раздел сайта с услугами

Если вы являетесь должником компании Credexpress, вы можете воспользоваться оплатой своей задолженности онлайн.

Но сперва нужно пройти авторизацию или регистрацию на сайте:

Кнопка для входа в ЛК находится вверху главной страницы.

Чтобы проверить остаток до погашения кредита, выберите ссылку вверху «Оплата он-лайн». Юридический адрес организации находится на странице «Контакты».

Что имеют право предпринимать коллекторы

Сотрудники «Кредитэкспресс финанс» действуют так:

  1. Если период просрочки у человека составляет 1-30 суток, то они пытаются мирным путем решить все проблемы. Они разговаривают с должником, и предлагают несколько вариантов погашения задолженности. Между сторонами сохраняются хорошие отношения.
  2. Если период рассрочки составляет 1-6 месяцев, то работники агентства пишут должнику на электронную почту гневные сообщения, звонят по всем имеющимся у них телефонам.
  3. Если должник относится к «безнадежным клиентам», то первоначально работники данного коллекторского агентства выкупают долг у должника. Его стоимость варьируется от 15 до 50% от общей суммы задолженности.

Что делает компания Credexpress?

Фирма Credexpress является одной из многочисленных коллекторских контор, которые сегодня появились в РФ.

Данные: Основная информация:
Дата основания Фирма была зарегистрирована в 1999 году.
С кем работает Занимается должниками — физическими и юридическими лицами.
Основная деятельность Компания успешно работает с крупнейшими банками страны. Выкупает кредиты должников. После чего требует возмещения долга по собственным условиям.
Региональность Работает в 10 странах мира.

Кардинальных отличий в принципе работе у компании нет. Банки могут продать кредиты, а должники погашать их со скидкой и другими услугами. Деятельность Credexpress полностью направлена на то, чтобы в максимальные сроки получить долг в оговоренной сумме.

Довольно редко применяются различные способы влияния на должников. Преимущественно — это психическое давление на тех клиентов, которые не хотят идти на контакт с представителями компании. И полностью отвергают возможность погашения своей задолженности.

Что такое коллекторская компания «Кредитэкспресс»?

Если банк за определенное количество времени накапливает большое количество долговых портфелей, это негативно отображается на репутации банковских структур, в связи с этим, если у заемщика образовалась длительная просрочка по платежам за кредит, кредитор первым делом попытается минимизировать количество безнадежных долговых обязательств. Это можно сделать различными методами, но самый удобный и простой – обращение в организацию Кредитэкспресс.

Сегодня мы рассмотрим работу коллекторов Кредитэкспресс – одной из крупных организаций, сотрудничающих с крупнейшими кредиторами.

История компании

Кредитэкспресс основало свою профессиональную деятельность в Украине в 2007г. У коллекторской компании активно развита сеть региональных юристов практически в каждом регионе страны и головной офис в столице.

Со слов руководства организации, в процессе возврата проблемных долгов, сотрудники пользуются только передовые технологии.

Исходя из данных, которые размещены на официальном ресурсе Кредитэкспресс, коллекторская компания сотрудничает с самыми крупными Банками и организациями микрофинансирования. Следует отметить, что покупкой долгов компания не занимается.

Основной род направления коллекторов – взыскание просроченных долгов на этапе досудебного инкассо, а также полное сопровождение исполнительного производства по делу.

Методы взыскания

В большинстве случаев урегулирование вопроса погашения задолженности в досудебном порядке сводится к телефонным переговорам.

Но встречаются ситуации, когда заемщики помимо звонков получают уведомительные письма и новый график погашения просроченной задолженности.

И только если заемщик не проведет оплату даже после получения уведомительного письма, взыскатели направляют региональных юристов к заемщику.

Как бороться и стоит ли платить?

Если задолженность была передана в коллекторскую компанию Кредитэкспресс, то с ними гораздо выгоднее будет договорится о графике выплат задолженности, чем с кредитором. Напоминаем, что уклонение от уплаты кредита является противозаконным действием.

Помните, проводить переговоры (как телефонные, так и личные) необходимо корректно и вежливо, не стоит позволять грубить, повышать голос, а, тем более, угрожать коллектору.

Очень важно! Если Ваша задолженность по кредиту попала в руки Кредитэкспресс законно, это значит, что компания имеет полное право проводить процедуру взыскания Вашего долга. И платить по кредиту, где вы допустили просрочку – обязательно

  • Подробное описание деятельности коллекторской компании Кредитэкспресс
  • Личный кабинет должника
  • Информацию об открытых вакансиях компании
  • Новости

Если пользователь сайта является должником агентства, он имеет возможность оплатить свою задолженность в онлайн-режиме. При необходимости, можно задать все интересующие вопросы онлайн-консультанту, позвонить специалисту по скайпу или отправить сообщение-вопрос, используя форму «Обратная связь».

Мошенники под именем ООО “КЭФ”

Первые письма от организации “КредитЭкспресс” с требованием выплатить долг начали происходить людям еще в 2010 году. Данные рассылки писем производились абсолютно рандомно и многие их получатели никогда в жизни даже не брали кредитов, поэтому долгу было просто неоткуда взяться.

Если вам пришло подобное письмо, для начала постарайтесь распознать, не было ли оно отправлено мошенниками. Эти пункты обычно отличают письма мошенников:

  • в содержании есть угрозы расправы физического характера;
  • контактные данные отправителя не совпадают с данными организации ООО “КЭФ”, представленными у них на сайте;
  • данные о задолженности в письме не совпадают с вашей задолженностью.

Ну и если у вас нет задолженностей по кредитам, то скорее всего письмо вам прислали мошенники.

Мошеннические структуры зачастую покупают старые базы должников у кредитных организаций и массово рассылают письма людям, у которых когда-то были долги. Конечно, большинство граждан просто не реагирует на такие письма, но есть особо впечатлительные люди, которые платят мошенникам по долгам, которых не существует.

Что за контора «Кредитэкспресс финанс»

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

  • Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
  • Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
  • Обязательно соблюдает права заемщиков;
  • Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
  • Оценивает существующую политику кредитования;
  • Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
  • Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
  • Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
  • Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.

Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.

Чем оно отличается от других:

  • Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
  • Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
  • Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
  • Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
  • В агентстве работают настоящие профессионалы. Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
  • Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?

Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате. Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.

Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.

Что делать если они звонят

Очень часто коллекторские агентства звонят должнику или отправляют ему сообщение с просьбой оплатить долг в кратчайшие сроки, а иначе к ним придет человек из «Департамента принудительного взыскания», осмотрит имущество должника и принудительно заставит его выставить на продажу.

Должнику следует помнить о следующем:

  • «Департамента принудительного взыскания долгов» не существует. Это лишь уловка работника агентства.
  • Позвонить должнику может только государственный служащий, работающий в том фирме, которой должник задолжал.
  • Прийти в дом должника имеют право только судебные приставы и только после того, как по делу должника будет вынесено судебное решение.
  • Осмотреть, описать и выставить на продажу имущество должника вправе только государственные служащие, работающие в той фирме, которой задолжал человек. Никакое коллекторское агентство не вправе сделать это самостоятельно.

Таким образом, если человек получил сообщение от «Кредитэкспресс финанс», то ему бояться не стоит. Это лишь психологический ход коллекторов, которые стремятся запугать должника.

как вести себя с коллекторами

Что делать если пришли домой

Работники коллекторского агентства – это хорошие психологи. И если один из них появился около дома должника, и звонит в дверь, значит, они поняли то, что человек психологически слабый и может скоро сдастся.

В данном случае должнику нужно сделать следующее:

  • Успокоиться. Если по его делу судьей еще решение не вынесено, то коллекторы ничего сделать не смогут. Должник вправе вообще не открывать им дверь и не вступать с ними в разговор.
  • Вызвать полицию. Если коллекторы начинают угрожать должнику и пытаются незаконно проникнуть в его квартиру, то должник имеет полное право вызвать полицию. Такие действия считаются противозаконными.
  • Пообщаться с коллекторами. Если же работники коллекторского агентства вежливо общаются с должником, то он может посоветовать им, обратиться в суд и получить всю сумму.

Помните, что отдавать коллекторами на руки никакие деньги нельзя. Полученная от них расписка не имеет юридической силы, и учитываться в суде не будет. Если сумма задолженности небольшая и должник хочет вернуть ее, то делается это банковским переводом.

Как себя вести с ними

  • Успокоиться. Должник может принять успокоительное средство. Кричать или грубо отвечать коллекторами не рекомендуется.
  • Попросить у работника агентства документы. В них должно быть указано то, что банк передал дело должника именно в данное коллекторское агентство. Если подтверждающих бумаг нет, то не разговаривать с коллекторами и попросить их покинуть помещение.

Варианты развития событий:

  1. Вы потеряли работу и не можете оплатить долг, не прячьтесь ни от кого. В данном случае вам стоит поговорить с фирмой, которой вы задолжали и сообщить им о том, что сможете оплатить долг когда устроитесь на работу.
  2. Если вы считаете, что коллекторы преследуют вас незаконно, то стоит обратиться в прокуратуру и сообщить о случившемся событии.

Если коллекторы начинают вам угрожать или применять физическую силу — спорить с ними не надо, вызывайте полицию.

Нужно ли им платить?

Человек должен решить сам. Но перед перечислением им денег следует обратить внимание на следующие факты о данной организации:

КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет

КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет

Иногда банки и другие кредитно-финансовые организации обращаются к частным коллекторам. Это обычные физические лица, которые действуют по своей методике. Их задача — «выбить» деньги банка или МФО обратно. К силовым методам вряд ли они приходят, но есть много других способов, приносящих должнику дискомфорт:

  • Постоянные звонки на работу, домой не только должнику, но и его родственникам.
  • Постоянные письменные и устные уведомления.
  • Коллекторы могут приходить по месту проживания или регистрации, бесцеремонно стучаться в дверь, наклеивать на нее информацию о долге и т.д.
  • Могут общаться с соседями, кругом знакомых и друзей, сообщать им о наличии долга.
  • Сотрудники агентства проводят осмотр жилья и имущества с целью его взыскания и дальнейшей реализации для уплаты долга.
  • Другие способы.

Для банка или МФО важно получить свои деньги обратно. Если они выдали клиенту кредит, а он их не возвращает, то выход один — обратиться к коллектору. Тот получает определённый процент или часть от возвращенного долга.

Банк идет на то, чтобы получить хотя бы часть сумму обратно. Это намного лучше, чем не вернуть все свои деньги обратно или судиться с клиентом. Более того, коллекторская организация «выкупает» задолженность бывшего клиента банка или МФО.

Теперь возврат долга — именно ее обязанность.

В работе коллекторов заинтересованы все стороны. Чем больше организация «выбьет» денег у должника, тем больше получит она и банк, МФО. Поэтому многие обращаются именно в КредитЭкспресс Финансы, так как она успешно работает на рынке.

Компания часто возвращает всю сумму задолженности, действует в рамках закона. Назвать действия ее специалистов неправомерными нельзя.

Является ли КредитЭкспресс Финанс коллекторской организацией? Конечно же, да. Ее специалисты в письменной форме уведомляют о своем визите к должникам, приводят его к исполнению. В таком документе можно увидеть информацию о том, что при неуплате дело будет доведено до суда.

То есть если не вернуть деньги компании, то она начнет судебные разбирательства. Разберемся в этом вопросе детальнее.

Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать

Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать

Иногда случается, что кредит невозможно оплатить, а банк или МФО требует всю сумму с процентами обратно. Не помогает даже реструктуризация, отсрочка им другие методы. Клиент оказывается неплатежеспособным или сам не желает вносить деньги.

Тогда банк обращается в такую организацию, как КредитЭкспресс Финансы. В уведомлениях о визите, которые она приносит по адресу проживания должников, есть следующая важная информация:

  • У КредитЭкспресс Финанс есть не только штаб специалистов, но и свой телефонный центр по взысканию финансовых задолженностей.
  • КредитЭкспресс Финанс — это частное коллекторское агентство.
  • У агентства есть свой Департамент принудительного взыскания.

В самом уведомлении сообщается об:

  • Размер задолженности по договору с его датой открытия.
  • Информация о том, что представители Департамента по принудительному взысканию собирается навестить должника. Все даты указаны. Они же намерены провести осмотр имущества для выявления возможности его продажи для покрытия долга.

Итак, уведомление направляет именно частное коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс, а не сам банк или же государственный орган. В нем есть намерение провести осмотр жилья и имуществ в нем. Осмотр будут проводить специалисты Департамента принудительного взыскания той же частной организации — КредитЭкспресс Финансы.

То есть не представители банка, ни суда, ни госорганов не участвуют во взыскании, осмотре и оценке имущества. Согласно уведомлению этим занимаются специалисты частного агентства. По сути, должник имеет право вообще никак не реагировать на уведомления.

Так ли это — рассмотрим дальше.

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы

Конечно же, когда коллекторы стоят у порога, звонят, описывают имущество и пачками шлют уведомления, то должнику ничего не остается, как вернуть все деньги обратно. Он это делает уже не с чувства своей дисциплинированности или совести, а из-за банального страха. Бывшему заемщику не хочется иметь дело с настойчивыми коллекторами, их угрозами, звонками и прочими неудобствами.

К тому же, пока идут разбирательства, соседи, родственники и знакомые уже знают о долгах от тех же коллекторов. Мало кто хочет переносить такой позор, поэтому оплачивает долг агентству.

Можно ли не платить КредитЭкспресс Финанс? Конечно же, да. Безусловно, лучше было бы вернуть всю задолженность банку и снова восстановить свою кредитную историю. А если денег нет? Тогда стоит знать свои права и обязанности.

Если банк обратился к коллекторскому агентству, как КредитЭкспресс Финанс, то она пока не хочет доводить дело до суда. А именно его приставы действительно имеют право на опись имущества, привлечение исполнительной службы для его реализации. Специалисты коллекторского агентства на это особых прав не имеют.

Попросту говоря, должник может:

  • Не открывать двери коллекторам из агентства.
  • Не общаться с ними.
  • Не подписывать никаких документов.
  • Не отвечать на звонки.
  • Не впускать в свой дом или квартиру для описи имущества и т.д.

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финанс, если пришла платежка. Скорее нет, чем да. Офис агентства сложно найти, сайт не внушает доверия, а сама организация является полностью частной.

Да, она выкупает долги у банков и микрофинансовых организаций, действует коллекторскими методами, но не имеет право на взыскание денег и имущества. Поэтому у каждого есть выбор — платить КредитЭкспресс или нет.

Также нет уверенности в том, что ваш банк, в котором у вас есть долг, продаж его именно КредитЭкспресс Финансы. Возможно, это какая-то ошибка, так как таких частных коллекторских агентств достаточно много. Следует внимательно проверить все данные, обратиться в свой банк и МФО прежде, чем оплачивать долг по платежке агентства.

Возможно, после перечисления денег, задолженность так и не будет полностью закрыта. Важно действовать с холодным рассудком и не поддаваться панике при очередном визите коллекторов. Не стоит подписывать никаких документов и уведомлений, так как этом ожет только усугубить ситуацию.

Можно посоветоваться с юристом.

Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы

Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы

Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы

Тут возможны несколько исходов ситуации, которые полностью зависят от самого должника. Вот их перечень:

  • Коллекторы перестанут беспокоить заемщика.
  • Коллекторы продолжат свои визиты, звонки, усилят меры, но это также будет продолжаться только некоторое время.
  • Возможно, агентство действительно выкупило ваш долг у банка или МФО, но это надо тщательно проверить. Если вы его не погасили, то КредитЭкспресс Финанс через некоторое время перестанут вас беспокоить. Но тогда сам банк или МФО подаст в суд и будут действовать в законном порядке. Исход судебных разбирательств зависит от каждого конкретного случая. Возможно, все закончиться описью имущества и его реализацией, или же попросту уплатой задолженности и т.д. Все зависит от решения суда и действий исполнительной службы.

Таким образом, при неуплате долга коллекторскому агентству должнику и его имуществу ничего не грозит. Если же разбирательства перетекут в судебную плоскость, то все зависит от вынесенного решения. До его принятия может пройти ни один месяц или даже годы.

Как действовать, когда приходят коллекторы

Как действовать, когда приходят коллекторы

Как действовать, когда приходят коллекторы

Сохранять самообладание — главный совет. Чем больше вы контактируете с коллекторами, тем больше у них возникает «зацепок». Лучше вовсе не реагировать на их визиты, угрозы и уведомления, если вы пока не имеете средств для расчета пот долгу.

Как только они появились, лучше обратиться в банк или МФО, где у вас сформировалась задолженность. Деньги следует вносить именно туда, если только другого не потребуют в отдалении или в офисе микрофинасовой организации.

Практикуются следующие способы воздействия на должника:

  • При взыскании долгов на ранней стадии – регулярные контакты с должником (звонки и смс операторов кол-центра, письма по электронной почте, факсы и др.);
  • При взыскание долгов на поздней стадии – специализированное психологическое воздействие, выезд к должникам и личный контакт с ними;
  • Юридическое сопровождение, являющее собой комплекс правовых процедур, направленных на взыскание просроченной задолженности в судебном порядке;
  • Работа с правоохранительными органами в случае встречи с мошенничеством;
  • Розыск должников;
  • Проверка сотрудников компании и другие виды сходных услуг.

Зарегистрированная 12 января 2017 года компания ООО «КЭФ» ведёт свою деятельность вполне законными методами. Но помимо неё на рынке существуют ещё несколько мошеннических структур, прикрывающихся вывеской упомянутой ООО «КЭФ».

С 01 января 2017 года вступили в силу ряд законов и изменений к ним (N 230-ФЗ, N 151-ФЗ) регулирующие деятельность коллекторских агенств. В частности, служба судебных приставов получила право контролировать деятельность коллекторов, и следить за соблюдением ими законодательства. Сами же коллекторы ныне не имеют права публиковать данные о должниках в социальных сетях, ходить к нему на работу и названивать на рабочие телефоны, общаться с его родственниками и коллегами.

Также на нашем сайте вы можете прочитать материалы о часто встречающихся письмах с «Московского АСЦ цеха логистики», извещении ZK, и заказной корреспонденции с «ДТИ».

Мошенники под вывеской ООО «КЭФ»

После того, как мы выяснили, что это ООО КЭФ, давайте разберёмся с фактами мошенничества, связанными с названием данной организации. Начиная примерно с 2010 года, множество людей начали получать письма от неизвестной компании «КредитЭкспресс», в которых содержалось требование погасить возникшую задолженность. Такие письма часто получали люди, не бравшие до этого каких-либо кредитов и не имеющие понятия, как они могли оказаться адресатами подобных «писем счастья».

Для страховки не лишним будет поискать своё дело на сайте ФССП России. Возможно по вашему делу существует исполнительное производство, и вы об этом не информированы.

При детальном анализе можно было увидеть, что отправитель данного письма была указана уже упомянутая мной компания «CREDITEXPRESS GROUP», только адрес у отправителя был указан другой, нежели имеется у данной компании. При этом в таком письме содержались довольно недвусмысленного вида угрозы, доводящие многих законопослушных граждан до стрессового состояния.

Если долг давно погашен, и у вас есть соответствующие документы – перешлите их сканы на е-мейл «КЭФ» (к примеру, на [email protected]) и уведомьте об этом звонящего вам сотрудника.

Подобные мошеннические письма обычно можно распознать по следующим признакам:

  • Вы никогда не брали никаких кредитов, и описание имеющегося долга не совпадает с имеющимися фактами;
  • В тексте письма содержаться различного вида угрозы физического воздействия;
  • Контакты данной компании не совпадают с официальными контактами «CREDITEXPRESS»;
  • Прочие мелочи, которые можно обнаружить при детальном анализе подобного письма.

При звонке коллектор обязан представиться и назвать своё агентство. Он не имеет права звонить вам больше одного раза в день. И обязан совершать звонки с 8 утра до 22 часов вечера, и не более 2 раз в неделю.

Обычно мошенники берут (выкупают у банков, МФО, кредитных союзов) какие-либо старые базы должников, и начинают рассылать им письма со стандартизованным шаблоном. Несмотря на то, что большинство людей никак не реагируют на подобные эпистолы, находятся люди, которые платят по мнимым долгам, тем самым подпитывая мошенническую деятельность мнимых коллекторов.

Довольно часто от имени ООО «КЭФ» вас беспокоят мошенники

Если же коллекторы не соблюдают данные нормы, вы можете пожаловаться на них в службу судебных приставов, что повлечёт за собой возникновение административной ответственности и соответствующий штраф.

Что делать, если вас беспокоят из КЭФ

Если вам поступило письмо с ООО «КЭФ», тогда, прежде всего, необходимо разобраться, имеется ли у вас задолженность перед каким-либо кредитным учреждением и не просрочили ли вы выплаты по ней. Если да, тогда, возможно, данное учреждение выполнило переуступку прав на долг в пользу ООО «КЭФ», которое и получило право требовать с вас просроченную задолженность.

Одно из таких писем

Одно из «писем счастья» от ООО «КЭФ»

Если у вас никаких долгов нет, тогда выполните следующее:

  • Если у вас был кредит и вы его благополучно погасили, тогда направьте на адрес коллектора заказное письмо, содержащее копии документов о закрытии задолженности. Приложите к ним письменное уведомление подать жалобу в соответствующих правоохранительные органы если вас будут дальше беспокоить по несуществующим долгам. При этом, само собой, нужно иметь справку с банка (или другого вашего бывшего кредитора) о закрытии вашего долга. Если такой справки нет, сходите в банк и возьмите её;
  • Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением, где укажите о нарушении коллекторами ваших прав;
  • С помощью поисковых сервисов (Гугл, Яндекс и др.) поищите в сети реквизиты, куда предполагаемые мошенники рекомендуют перечислять деньги в счёт погашения долга. В некоторых случаях вы можете легко обнаружить факт мошенничества;
  • Просто выкиньте подобное письмо в мусорное ведро и не беспокойтесь о нём.

Если же долги имеются, тогда:

Вам поможет «Личный кабинет», имеющаяся на сайте ООО «КЭФ» по адресу creditexpress.ru. В своём кабинете вы сможете получить информацию о специфике вашего долга — просмотреть сумму долга, детали договора, погасить задолженность и так далее. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо ввести регистрационный номер и пароль, которые вы можете найти в письме о наличии у вас задолженности;

Воспользуйтесь функционалом

Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании

Adblock
detector