- Причины задержки
- Порядок действий
- Российские пенсионеры надеются на 13-ю пенсию в 2022 году: свежие новости на 15 декабря
- Кто получит двойную пенсию в начале 2025 года: последние новости
- График выплаты пенсий озвучили в Минтруда, учитывая реформу ПФР
- Кто получит уменьшенную пенсию умершего пенсионера, объяснили в Совете Федерации
- Бессрочной могут сделать не полученную пенсионерами силовых ведомств пенсию
- Как можно получить пенсию в 2025 году
- Почему могут задержать пенсию
- Что делать при задержке
- Подача жалобы и решение проблемы через суд
- Как переоформить пенсию на карту банка
- Как проверить поступление пенсии по карте
- Комментарии: 12
Российским пенсионерам сегодня доступны два способа получения пособия:
- в отделениях почтовой связи;
- перечислением через кредитное учреждение.
Почта России предоставляет два варианта получения выплат:
- выдачу пособия в почтовом отделении по месту проживания;
- доставку пенсии на дом.
Для каждого пенсионера Управление почтовой связи устанавливает определенную дату ежемесячного получения пособия, и строго следует этому графику.
Консультация специалистами банка при задержке пенсии
При доставке на дом гражданин не оплачивает услугу. Возмещение услуг по доставке пенсий возлагается на органы ПФ. Для получения выплат через банк можно выбрать одно из кредитных учреждений, заключивших договор с ПФР о доставке пенсий.
Оформление перевода пособия на счет по вкладу или на банковскую карту требует:
- открытия в отделении банка счета;
- предоставления его реквизитов вместе с заявлением в территориальное отделение ПФР.
Вариант зачисления пособий на пластиковые карты избавляет пенсионеров от дополнительных обращений в отделение банка.
Кроме того, карта дает возможность пользоваться дополнительными услугами банка. Зачисление денежных средств производится по установленному графику, и каждый гражданин знает, какого числа будет пенсия на карточку.
Использование банковских карт дает и другие преимущества:
- пенсионные карты издаются бесплатно;
- Сбербанк начисляет на них, кроме пенсии, дополнительный процент;
- мобильный телефон СМС-сообщением уведомляет о поступлении средств;
- с помощью карты можно оплачивать коммунальные услуги и совершать другие платежи.
Причины задержки
Бывают случаи несвоевременного поступления пенсионных выплат на пластиковую карту.
Задержка может быть связана:
- с недостатком средств в ПФР, после финансовых поступлений выплаты немедленно возобновляются;
- с процедурой оформления индексаций, которая может занять до 5 дней;
- банковскими выходными в связи с государственными праздниками или собственным графиком работы;
- техническими неполадками в электронных системах банка или ПФ;
- ошибками при оформлении документов или заполнении форм;
- сбоями в системе взаимодействия двух организаций при оформлении платежных документов;
- обработкой обновленных справок при переоформлении инвалидности;
- выплатой пенсии по частям, когда полная сумма поступает не сразу.
Как узнать, пришла пенсия на карточку, или нет? Узнать о зачислении денег можно:
- введя пластиковую карту в банкомат и запросив баланс счета – сумма высветится на экране или будет указана в чеке;
- при помощи мобильного банка, который будет присылать СМС-сообщения об изменениях баланса;
- в Личном кабинете, где возможно выполнение и других действий – перевода средств, пополнения баланса мобильного телефона.
Порядок действий
В силу вышеуказанных причин задержка выплат может составить до 3-5 дней и не должна вызывать тревоги.
Но если прошло более 7 суток, стоит задуматься, почему не приходит пенсия на карточку.
В первую очередь, нужно выяснить причину задержки:
- обратиться по горячей линии в банк с просьбой проверить счета;
- позвонить в отделение ПФ, уточнить дату перечисления денег.
Если задержка произошла по вине банка, нужно посетить его отделение, где:
- затребовать отчет обо всех операциях, совершенных по данному счету;
- получить выписку, подтверждающую факт того, что средства не поступили на счет;
- с полученными документами обратиться в отделение ПФ.
Алгоритм действий в ПФР:
- проверить наличие заявления о перечислении пособия на данный банковский счет;
- сверить реквизиты, указанные в заявлении, с данными банковской выписки;
- при отсутствии заявления написать новое;
- если реквизиты правильные, запросить сведения о начислениях на указанный счет;
- если все начисления проведены, подать в ПФР заявление с просьбой о выяснении движения средств.
По закону, именно на ПФР лежит ответственность за поиск денежных средств. По его запросу в банк информация будет получена в течение нескольких дней.
Снятие денег после получения пенсии на карточку
Если ситуация не будет разрешена, придется подавать жалобу в прокуратуру, а при необходимости, и в суд, представив:
- свои личные данные;
- реквизиты счета и пластиковой карты;
- документы, подтверждающие действия, предпринятые для самостоятельного решения проблемы.
Российские пенсионеры надеются на 13-ю пенсию в 2022 году: свежие новости на 15 декабря
Получат ли все российские пенсионеры 13-ю пенсию в декабре 2022 года – этот вопрос взволновал россиян не на шутку. Разгулявшаяся к концу года инфляция и предстоящий праздник всё сильнее опустошают кошельки всех россиян, в том числе и пенсионеров. До последнего надежда на финансовую поддержку не исчезала у российских пенсионеров, россияне считали, что власти пойдут на такой вроде бы логичный шаг.
Так будет ли тринадцатая пенсия в декабре 2022 года или нет расскажем в материале Интересной России.
Кто получит двойную пенсию в начале 2025 года: последние новости
Российских пенсионеров в 2025 году ждет двойная индексация пенсий. Так, многие пожилые граждане получат сразу две прибавки. При этом индексация коснется пенсионеров с низким уровнем доходов. По словам специалистов, пенсионеры, которые получают небольшие выплаты, могут рассчитывать сразу на две индексации выплат в начале следующего года.
Если у российского пенсионера размер выплаты ниже прожиточного минимума, то ему назначат социальную доплату. Для этого не нужно будет писать заявлений, доплата будет перечислена в автоматическом режиме. Стоит отметить, что с января следующего года пенсионеров ожидает не только индексация пенсий, но и повышение прожиточного минимума.
Это означает, что индексация будет проведена два раза, сообщает BFM.
Специалисты говорят, что сначала пожилым гражданам начислят индексацию на пенсию в исходном размере. С 1 января 2025 года размер индексации составит 4,8 процента. Однако потом прибавку начислят на социальную доплату, которая вырастет вместе с прожиточным минимумом.
По итогу несколько миллионов пожилых граждан РФ получат сразу две прибавки к пенсии. Также по итогам этого года у большинства пенсионеров пенсии вырастут примерно на 15 процентов, что будет выше уровня инфляции.
График выплаты пенсий озвучили в Минтруда, учитывая реформу ПФР
С 1 января пенсии в России будет выплачивать Социальный фонд. В дополнение к июньской десятипроцентной индексации они для неработающих граждан будут увеличены на 4,8%, заявил глава Минтруда Антон Котяков на совещании членов правительства с президентом.
Руководитель ведомства заострил внимание на графике выплат пенсий. По словам Котякова, даты доставки сохраняются.
«Если, например, пенсия из Пенсионного фонда приходила 5-го числа, то гражданин продолжит получать пенсию также 5-го числа, при этом часть январских пенсий традиционно выплачивается заранее. То есть если пожилой человек получал пенсию в банке, а дата перечисления средств приходится на выходные или праздничные дни, то деньги будут переведены на его счет раньше – в последние числа декабря. Эти пенсии, кстати, уже придут в проиндексированном размере», – заявил Котяков. Его заявление приводит издание «Конкурент».
Что касается доставки пенсии на дом, то она осуществляется в традиционные числа – с 3-го по 25-е число каждого месяца. По утверждению Котякова, с 3 января почтовые отделения уже будут доставлять средства в привычном режиме.
Выплаты пособий по временной нетрудоспособности также будут осуществляться Социальным фондом. Механизм выплат с нового года не меняется. Фонд на основании электронного больничного будет зачислять средства напрямую гражданину, то есть на его счет, без представления каких-либо обращений либо дополнительных справок.
Социальный фонд России (СФР) – это новое ведомство, которое объединит в себе ПФР и ФСС. Как поясняли в пресс-службе ПФР, объединение двух фондов – это упрощение процедуры выплат, а не изменение правил их назначения.
«Было так: для получения полного объема социальной поддержки требовалось обращаться за оформлением пособий и выплат в ПФР и ФСС по отдельности. С 1 января 2025 г. за всеми видами полагающейся соцподдержки граждане смогут обращаться в Социальный фонд России», – отмечали в ПФР.
Кто получит уменьшенную пенсию умершего пенсионера, объяснили в Совете Федерации
Россияне могут получить пенсию умершего родственника-пенсионера и пособие на погребение. Об этом заявила зампредседателя Комитета Совфеда по соцполитике Елена Бибикова.
«Пенсия выдается тем, кто обратится, за месяц, в который человек умер», – сказала Бибикова.
Сенатор объяснила, что родственники пожилых россиян имеют право получить пенсию умершего пенсионера. В автоматическом режиме этого не произойдет, придется обратиться в ПФР, а со следующего года – в Социальный фонд, сообщает «Парламентская газета».
В первую очередь выплату назначат тем родственникам усопшего, которые проживали с ним на одной жилплощади. В противном случае человеку придется доказать, что он имеет право на деньги пенсионера, приложив к своему заявлению необходимые документы.
Если кто-то из членов семьи пенсионера находился на его иждивении, таким гражданам назначат пенсию по потере кормильца. Кроме того, родственники пожилых россиян могут получить пособие на погребение.
Бессрочной могут сделать не полученную пенсионерами силовых ведомств пенсию
Госдума приняла во втором чтении законопроект, который предлагается выплачивать военным пенсионерам и силовикам, а также их членам семьи всю пенсию, которую они ранее не получили.
Сейчас, если вышедшие на пенсию военные, полицейские, нацгвардейцы либо другие силовики по какой-то причине не получали пенсию по выслуге лет, им выплачивают средства за три года, предшествующие обращению человека в пенсионные органы по этому вопросу.
Между тем, Конституционный суд признал установленный сейчас порядок возмещения неконституционным. В связи с этим кабмин РФ разработал и 13 октября внес в Госдуму проект закона с предложением выдавать всю неполученную сумму без ограничения сроков.
Выплачивать пенсию могут перестать, например, если пенсионер получает ее не на свой банковский счет, а лично на почте, либо ему приносят деньги домой. Таким образом, новые нормы защитят граждан, которые по тем или иным обстоятельствам не могли какое-то время получить пенсию.
Как можно получить пенсию в 2025 году
Пенсионеры в России могут самостоятельно выбрать, кто будет доставлять пенсию, и каким способом ее получить:
- наличными в кассе организации, которая занимается доставкой;
- безналом на банковскую карту;
- наличными на дому.
Вместо пенсионера деньги может получать доверенное лицо при наличии действующей доверенности. Этот документ нужно регулярно обновлять.
В 2025 году можно выбрать один из трех способов доставки пенсии:
- Через Почту России. Можно оформить доставку денег на дом или приходить за ними самостоятельно в кассу ближайшего отделения. Пенсионеру устанавливают конкретную дату, но деньги могут прийти позже, в пределах доставочного периода. Если не забирать деньги в отделении в течение 6 месяцев, ПФР приостанавливает выплаты. Чтобы их возобновить, нужно снова подать заявление.
- В банке. Можно забирать деньги в кассе самостоятельно или оформить карту. Снять деньги с банковской карты можно в любой день и в любое время после зачисления на счёт. Обналичить сумму можно в банкоматах банка. За начисление денег на счёт банк не снимает комиссию, но обслуживание карты или смс-информирование может быть платным.
- Через другие организации. Доставлять деньги пенсионерам могут не только банки или почтальоны. Полный список доставок, действующих в вашем регионе, размещен на сайте территориального отделения ПФР. Способы получения денег такие же, как и в отделениях Почты России.
О выбранном способе нужно уведомить ПФР. Подайте заявление лично в ПФР, МФЦ или онлайн через портал госуслуг.
Многие российские пенсионеры оформляют пенсионные карты в Сбере. Однако большинство российских банков также выпускают карты для пенсионеров. Условия обслуживания и программы лояльности в других банках могут оказаться более привлекательными, чем в самом крупном банке страны.
В большинстве банков пенсионеры автоматически или по желанию получают доступ к интернет-банку и мобильному приложению. Доступ к личному кабинету банка позволяет проводить любые операции, совершать платежи и переводы.
Почему могут задержать пенсию
В зависимости от того, куда поступает пенсия на карту или на почту, причины задержки выплат могут быть разными. Перед тем как решить, что пенсионные выплаты действительно задерживают, нужно разобраться с графиком выплат.
То, в какой именно день поступает пенсия, зависит от места проживания. Иногда выплаты могут выпасть на праздник или нерабочий день. В таком случае пенсию должны выплачивать раньше положенного по графику срока, в предшествующий рабочий день. Но бывает, что деньги поступают после выходных и праздников.
- В Пенсионном Фонде не хватило средств для исполнения всех выплат. В последние годы эта проблема коснулась некоторых регионов страны, когда пенсионеры реально столкнулись с такой ситуацией. Но задержку устраняли быстро и к серьезным проблемам это не приводило.
- Технические проблемы при перечислении денег в банке. В частности недостаточный свободный остаток средств на корсчете, предназначенном для выплаты пенсий. В этом случае виновником станет то учреждение, через которое проводили операцию. Деньги поступят пенсионерам с опозданием на 1-2 дня.
- Документы, которые пенсионер подавал в Пенсионный Фонд РФ, содержат ошибки или неправильные данные. Такая причина задержки актуальна для тех, кто впервые получает пенсию.
- Задержки при оформлении и согласовании документов между Пенсионным Фондом и банком. Нередко виновником такой ситуации становится сам пенсионер, если он подал необходимые документы позже положенного срока. Задержки в выплате пенсии почти наверняка будут, но деньги все равно поступят.
- Ошибки при активации пластиковой карты, на которую должны прийти деньги. Чтобы исправить эту проблему, обратитесь в банк-эмитент. Сотрудники объяснят причину и помогут решить вопрос. Для этого можно позвонить на телефон горячей линии, назвать свое секретное слово для идентификации и получить инструктаж удаленно. Либо придется обратиться с паспортом в ближайшее отделение обслуживающего банка, куда поступают пенсионные выплаты.
Это наиболее частые причины задержки платежей пенсионерам. Чаще всего происходят просрочки в декабре и январе. В конце старого и начале нового года могут возникнуть технические неполадки или перебои с финансированием в связи с продолжительными праздничными днями.
С 2020 года деньги от государство могут получать только на карту платежной системы «Мир». А вот выбор банка, который выпустит карту, остается за пенсионером.
Что делать при задержке
- Обратитесь в отделение банка и возьмите справку о том, что пенсию не зачислили в определенный день. Сотрудники банка обязаны дать заверенную выписку по счету, из которой видно, что в текущем периоде не было пенсионных поступлений.
- С собранными доказательствами из банка отправляйтесь в отделение Пенсионного Фонда.
Поданные документы рассмотрят сотрудники ПФР. После проведения расследования вам сообщат, почему произошла задержка. Кроме этого, сотрудники укажут новый срок, когда поступит пенсия. В большинстве случаев этого достаточно, деньги поступают в оговоренный период и проблема решена.
Подача жалобы и решение проблемы через суд
В большинстве случаев предыдущих действий хватает, чтобы госвыплату вновь начали зачислять. Если же ситуация не изменилась, новые сроки нарушены и пенсия так и не пришла, можно подать жалобу в ПФР, банк или прокуратуру.
- наименование организации, в которую подаете жалобу;
- личные данные пенсионера: ФИО, адрес, номер телефона;
- суть претензии: подробное описание ситуации;
- требования к организации, при этом обязательно нужны отсылки на действующее законодательство;
- дату заполнения претензии;
- список документов, которые прилагаются к жалобе;
- подпись.
Если и подача жалобы не принесла результатов, можно обращаться в суд. При написании иска лучше воспользоваться услугами юристов.
Как переоформить пенсию на карту банка
- паспорт;
- удостоверение пенсионера;
- СНИЛС;
- документ, который подтвердит регистрацию в населенном пункте, где пенсионер получает выплаты.
- Посетите отделение банка, в котором хотите оформить пенсионную карту, с заявлением и другими документами.
- Заключите договор на банковское обслуживание. В него обычно входит выдача пенсионной карты и открытие счета.
- Передайте данные в ПФР и заполните заявление о переводе пенсии на банковский счет. Обязательно укажите актуальные реквизиты для зачисления пенсии.
- Через МФЦ.
- В отделение ПФР.
- На сайте Пенсионного Фонда РФ.
- В личном кабинете на сайте Госуслуг.
Некоторые банки допускают оформление пенсионной карты только в отделении банка. Для пожилых людей это более удобный способ, так как не придется иметь дело с интернетом. Но на это потребуется больше времени, чем при дистанционной подаче заявки.
Учтите, что при переходе на пенсионную банковскую карту, сроки начисления пенсии могут измениться. Узнать точную дату получения пенсии можно в банке-эмитенте или в Пенсионном Фонде РФ.
Именную карту пенсионеру выпустят в течение 5-7 дней, неименную можно получить сразу же.
Пенсионера уведомят о возможности забрать именную карту по телефону. Сотрудники объяснят, как ею пользоваться, помогут активировать и выдадут лист с реквизитами.
Некоторые банки, такие как Сбер, ВТБ, предлагают помощь при оформлении пенсии на карту. Менеджеры вместе с пенсионером заполняют заявление, а банк самостоятельно отправляет документы в ПФР. Выплаты на карту начнут поступать со следующего месяца.
Если пенсионер принимает решение о смене обслуживающего банка, новая дата поступления пенсионных выплат тоже может измениться.
В большинстве банков условия обслуживания для пенсионеров схожие. Но если речь заходит о перспективах сотрудничества, например, получении кредита или кредитной карты, следует изучить предложения в нескольких банках и выбрать самые выгодные.
Как проверить поступление пенсии по карте
- Банкомат. Вставьте карту в приемник и выберите в меню услуг «Баланс счета». На дисплее появится информацию о том, сколько денег на счету в данный момент. Можно распечатать квитанцию с суммой. Обратите внимание, что в банкоматах других банков эта услуга может быть платной. Поэтому для начала постарайтесь найти банкомат с логотипом своего обслуживающего банка.
- СМС-сервис. Услугу СМС-уведомлений можно подключить дополнительно. Зачастую она платная, в месяц придется платить от 30 до 100 рублей. Зато банк будет уведомлять обо всех операциях по карте. При начислении госвыплат тоже придет СМС. У некоторых банков СМС о зачислении денег приходят и без подключения специального сервиса. Уточните этот момент, чтобы не переплачивать. Также могут быть специальные условия при выполнении которых услуга становится бесплатной. В частности в Сбере по пенсионным картам уведомления о зачислении стоят 40 рублей в месяц, но если тратить с карты более 75 000 рублей в месяц, то за СМС-уведомления ничего не будут списывать.
- В личном кабинете через интернет-банк или мобильное приложение. Это удобный и бесплатный способ узнать информацию о начислении денег. В личном кабинете нужно выбрать счёт и кликнуть «Информация по счету».
Через личный кабинет банка пенсионер может платить за коммунальные услуги, переводить деньги, пополнять счет мобильного телефона или получать переводы от детей и близких. Кроме того, любую пенсионную карту можно подключить к программе лояльности и получать бонусы или кэшбек по карте.
Платежи ЖКХ и штрафы в интернет-банке и мобильном приложении у многих банков проходят без комиссии. Можно даже настроить автоплатежи, и тогда суммы будут списываться автоматически. С настройкой поможет специалист банка.
Комментарии: 12
- Валентина14.12.2022 в 15:20
Здравствуйте! Это нормально, если выплату пенсии задерживают лежачему инвалиду в Мариуполе уже восьмой день? Это соответствует нормам Конституции? Деньги на почту пришли, но принести их домой несчастному пенсионеру не могут уже больше недели. Как жить ему? Телефоны горячих линий успешно отключены, невозможно даже получить элементарную консультацию по этому вопросу. Спасибо.
Пенсия наступила 21.06.2022. Реквизиты даны в ПФР. Пошёл 5 месяц. Ни копейки не поступило на счёт. Вопрос, почему и в чем причина? И что делать?
номер горячей линии, который Вы указываете, не действителен.
уже прошло несколько месяцев , а пенсия не приходит ( была пенсионая карточку унесла у племяниецы сына унесла ) и как написал можно сказать » пропала ! как написал с верху .
Если я мог ходить , тогда с ими т. е..
Всё по закону . Если у меня СУСТАВЫ ОБОИ согнуты обои не могу встать , а шаг сделать тем более — не смогу . Да , живу в городе Воткинске Удм.
республике . Если сможете права наведите здесь т. к.
я сижу дома , но любой человек должен на свежий воздух выходить хоть на малое время .
Мне уже пол года Пенсию не дают , я писал E — mail.ru — им , но пользы нету . Сейчас проблема со здоровьем — «СУСТАВЫ колени обои И я мог бы двигаться . Тогда обязательно
посетил ПФР г.
Воткинска . И особо в дело зайдёт — это ЗАКОН т. к.
по интернету я не мало узнал СТАТЬИ + про Медицину . Где живу СУД , ПРОКУРАТУРА и ПОЛИЦИЯ . Получается что Воткинске ЗАКОНА нету , а ПОЛИЦИЯ грубо относятся к людям
Я болен и не могу передвигаться.
какое ответственное лицо в пфр дает команду о перечислении пенсии на карту
Уважаемая Нина Васильевна, такой информации в открытом доступе нет.
Статья написана как буд то человек живёт в другом мире, где работают нормы и законы, но это явно не РФ…… Заказу ха скорее всего.