- Письмо от Госуслуг — Читаем содержимое
- Пришло письмо на почту «Уведомление о компенсации от госуслуг» и второе «Определение к постановлению №889639» о начислении социальных компенсаций и зафиксирован положительный баланс, произведен перерасчет и начисление к возврату
- Что делать в таком случае ? Как понять мошенники это или нет?
- Еще раз по пунктам, что нужно делать при получении подобных подозрительных писем:
- Что это такое?
- Регистрация на Госуслугах
- Как авторизоваться на Госуслугах
- Авторизация с помощью ЭЦП
- Восстановление доступа к личному кабинету
- Возможности личного кабинета на Госуслугах
- Частые вопросы
- Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах через Сбербанк Онлайн?
- Сколько стоит регистрация и пользование Госуслугами?
- Что делать, если у меня сменился номер телефона?
- Комментарии: 0
Как указано ранее, многие подписчики получают в Вайбере сообщение якобы от портала Госуслуги примерно следующего вида:
Обычно в тексте сообщения говорится о том, что Объединенный компенсационный фонд (ОКФ) поможет получить компенсацию от портала Госуслуг, на которую якобы имеет право каждый гражданин.
Итак, что за сообщение о денежной компенсации от Госуслуг в Вайбере? На самом деле, такой организации, как Объединенный компенсационный фонд, просто не существует! Это очередной вид мошенничества. Будьте внимательны и не отвечайте на такие сообщения, и уж тем более не давайте никаких личных данных.
Также, я настоятельно рекомендую не переходить по ссылкам, которые содержатся в данных письмах. Мошенники могут пытаться получить доступ к вашей учетной записи Госуслуг, направляя вас на поддельный сайт-двойник настоящего портала Госуслуги.
Как правило, подобные мошенники работают по следующей схеме:
- Утверждают, что именно вам положена выплата (обычно упоминается крупная сумма от 100 тысяч рублей);
- Затем мошенники утверждают, что получить компенсацию можно только через них и просят оплатить небольшую сумму (обычно несколько сотен рублей) за их якобы услуги — оформление заявки на получение денег;
- Естественно, после того, как доверчивый гражданин оплатит несуществующие услуги несуществующей организации, дальнейшее общение с ним прекратится.
Кроме того, такие мошенники могут писать вам с целью получить доступ к вашей учетной записи Госуслуг для дальнейших неправомерных действий.
Привлечь этих недобросовестных граждан к ответственности довольно непросто. Органы МВД скорее всего не станут рассматривать ваше заявление, если вы обратитесь просто по факту получения такого сообщения в Вайбере, реально не перечислив мошенникам денежные средства.
Поэтому мы рекомендуем сохранять предельную бдительность! Также, вы можете принять соответствующие меры для того, чтобы максимально обезопасить свой аккаунт на Госуслугах. Помните, что портал Госуслуг не совершает никаких выплат, или компенсаций. Это делается через банк, а также через официальные уведомления от компетентных органов и гос учреждений.
Письмо от Госуслуг — Читаем содержимое
Всё начинается с того, что случайному человеку — любому жителю РФ — на электронную почту приходит письмо. Это письмо имеет вид сообщения, якобы отправленного с государственного сервиса Госуслуги. Причём такое письмо может получить даже тот человек, который никогда Госуслугами не пользовался и даже не регистрировался там.
Даже у человека, никогда не регистрировавшегося на Госуслугах и получившего такое письмо, может не возникнуть подозрения, что что-то тут не так, потому что это письмо будет оформлено в стилистике государственного портала вплоть до использования цветовой гаммы, повторяющей цвета российского флага. Да и многие, кто не заходил на государственные сервисы, всё равно примерно представляют, как они выглядят — могли видеть в рекламе, в каких-нибудь буклетах или в обзорах.
Итак, человек получает уведомление о входящем письме, переходит в список писем. Имя отправителя написано как «Госуслуги». Если человек является не очень продвинутым пользователем компьютера и интернета, то ему не придёт в голову, что имя отправителя могло быть подменено.
Даже не придёт в голову навести курсор мыши на имя отправителя (в случае использования компьютера) и посмотреть исходный адрес электронной почты, с которой пришло сообщение. А это было бы полезно сделать.
Некоторые знакомые нашего Детектива получили аналогичное письмо, в котором были лишь незначительные изменения, например, проставлены более свежие даты или изменён номер исполнительного приказа. Судя по новостям в интернете, письмо было разослано по какой-то огромной базе почтовых адресов, так как его получили даже редакторы или корреспонденты российских новостных изданий. А, судя по тому, что с заявлением о рассылках подобных писем выступило аж Министерство цифрового развития РФ, жертвами, которые поверили содержимому писем и повелись на них, стали очень многие получатели.
Так почему содержимому не надо верить и почему некоторые стали жертвами? Неужели никаких выплат на самом деле нет и письмо оказалось мошенническим? Перейдём к сути, но обо всём по порядку.
Пришло письмо на почту «Уведомление о компенсации от госуслуг» и второе «Определение к постановлению №889639» о начислении социальных компенсаций и зафиксирован положительный баланс, произведен перерасчет и начисление к возврату
Очередной обман: на электронную почту стали приходить письма, якобы от госуслуг, со следующими темами письма: «Уведомление о компенсации (Wed, 10 Mar 2021 01:06:12 +0100)», «Определение к постановлению №889639» и т.д..
Уведомление о компенсации
Письмо начинается со слов:
Вынесено постановление о начислении социальных компенсаций 95364/55/853715-ИП от 2021-02-22, исполнительный приказ № 2-884/2021-954 от 2021-03-01.
Для оформления обращайтесь в личном кабинете к ведущему юристу:
ГОНЧАРОВА Л.В. //Центральное РОСП (код отдела: 97826)
Далее идёт ссылка Проверить полагающиеся выплаты, которая перенаправляет на следующий адрес: https://cutt.us/aHkAn?www.gosuslugi.ru?page. Сайт Cutt.us — это сервис для создания коротких ссылок, которым как раз мошенники и пользуются. Следующая ссылка Активируйте письмо и перейдите на портал перенаправляет на https://soo.gd/2BGW?www.gosuslugi.ru?page.
Soo.gd — это тоже сокращатель ссылок.
А может прийти и такое письмо:
Зафиксирован положительный баланс
И начинается со слов:
Здравствуйте!
На вашем социальном счёте зафиксирован положительный баланс.
Вам произведён перерасчет по НДС и произведено начисление к возврату.
Сроки для оформления заявки истекают в текущем месяце.
Если не последует Вашей рекации средства будут
депонированы на возвратный счёт ведомства.
Для получения следуйте инструкциям на официальном портале:
Далее идет ссылка с переходом, якобы на портал Госуслуг, но по факту идет перенаправление, опять же через сайт для сокращения ссылок https://cutt.us/vw2Mh.
Также появились подобные письма с новой темой письма «ПОВТОРНОЕ: Изменилась сумма по счёту №087565» с адреса [email protected]. Только ссылки в письме теперь сформированы через сократитель ссылок ok.me, например https://ok.me/BIXW.
Что делать в таком случае ? Как понять мошенники это или нет?
В нашем случае, от кого пришли письма, смотрим:
Первое:
Отправитель письма и два получателя
Второй отправитель письма
Судя по названию — явно не от портала госуслуг.
Любые уведомления с официального сайта приходят от отправителя: [email protected].
И если в официальном письме есть ссылки с переходом на портал, то их пример следующий:
- Перейти на портал госуслуг — http://www.gosuslugi.ru/
- Прямая ссылка на оплату какой-либо услуги (кнопка «Оплатить») — https://www.gosuslugi.ru/payment/здесь будет номер
- Информационный центр — https://www.gosuslugi.ru/help
А те кто зарегистрирован и получили подобное письмо знайте, что если оно официальное, то оно также дублируется в вашем личном кабинете на портале, в уведомлениях. И отправляется письмо только вам одному, никого в копии нет.
Мобильное приложение «Госуслуги»
Поэтому переходите сразу на официальный сайт, в личный кабинет (в браузере на компьютере или в мобильном приложении) и там уже смотрите, во вкладке УВЕДОМЛЕНИЯ. Если там ничего нового нет, значит на почту вам пришло письмо от мошенника.
Еще раз по пунктам, что нужно делать при получении подобных подозрительных писем:
- Смотрим на email отправителя. Официальный отправитель должен быть: [email protected];
- Не переходим ни по каким ссылкам в подозрительном письме, а сразу идем в свой личный кабинет на портале госуслуг и смотрим, есть ли новые уведомления;
- Если вы не зарегистрированы на портале, то подобных писем к вам приходить не должно.
- Удалить подозрительное письмо. Также предварительно можно нажать на кнопку СПАМ и пожаловаться, переслав данное письмо в техподдержку почтового сервиса с жалобой. Иногда они принимают меры.
Что это такое?
Конечно же, можно сразу смело заявить, что это обман доверчивых граждан. Если нажать на ссылку, прикрепленную к сообщению, пользователь будет перенаправлен на сайт Единого компенсационного центра, о котором в Интернете можно найти миллионы плохих отзывов. Пожалуй, хорошее о нем сказано лишь на самом ресурсе, обещающем возврат средств.
Сразу следует отметить, что сайт выполнен достаточно лаконично. Он соответствует тематике и дизайну, которые обычно используются на Интернет-ресурсах настоящих государственных структур. Отличается простотой и понятностью. Никаких лишних текстов. Все только по делу.
Для начала пользователю предлагается ввести свой номер телефона и последние четыре цифры номера банковской карты. Эта информация требуется системе для проверки информации о том, что человек реально является получателем компенсации. Разумеется, менее, чем через 30 секунд все подтвердится и пользователю сообщат, что ему полагается выплата в размере 270120 рублей за уплаченный ранее НДС.
Далее потребуется пообщаться с юристом, роль которого здесь отведена боту. Конечно, все обставлено так, словно людям пишет вполне реальный человек, однако, если попробовать задать ему вопрос не по теме, он не сможет дать на него ответ.
Далее будет предложено внести небольшую сумму. Обычно от 240 до 310 рублей, которая нужна для оплаты юридических услуг. Как заявляет специалист эта символическая сумма оплачивается для того, чтобы провести процедуру оформления выплаты.
На самом же деле, если перевести деньги, то мошенники продолжат вытягивать их с человека дальше. Причин будет много и каждый раз разная, например, оплата услуг по проверке данных, перечисление комиссии и пр. Все это обман.
Когда приходит подобное сообщение в Вайбер, следует понимать для себя, что ни один государственный орган не станет отправлять сообщение со ссылками на сомнительный сайт для получения выплат, о которых никто никогда не слышал. Все виды пособий и компенсаций осуществляются только на базе поданных гражданами заявлений, который должны быть предварительно рассмотрены сотрудниками соответствующего ведомства и одобрены. При этом такой процесс занимает ни 30 секунд, а несколько дней, а то и недель.
Кроме того, подача заявлений осуществляется либо официальный сайт Госуслуг или в соответствующих ведомствах. Только так можно рассчитывать на выплаты от государства.
Регистрация на Госуслугах
Войти в личный кабинет Госуслуги могут только граждане, которые ранее прошли в нем регистрацию. Максимальный набор государственных услуг при этом доступен тем, кто не только прошел регистрацию, но и подтвердил свою личность (учетная запись имеет статус подтвержденной).
Заходите на страницу личного кабинета на gosuslugi ru. Открывается форма входа, куда нужно внести учетные данные — логин и пароль. Если гражданин ранее не регистрировался на портале, ему нужно нажать кнопку “Регистрация”. Откроются ее возможные варианты:
- Если у гражданина есть доступ к онлайн-банкингу банка из списка, он подтверждает свою личность через него. Это может быть Сбер, ВТБ, Почта Банк, Тинькофф, РНКБ, Открытие, ПСБ, Альфа-Банк, МТС Банк, Ак Барс, Санкт-Петербург, РСХБ, Синара, Авангард, Газэнергобанк. Переходите по ссылке с названием банка, проводите авторизацию.
- Через МФЦ. При выборе варианта “Через центр обслуживания” открывается карта пунктов МФЦ вашего города. Вы можете подойти в любой с паспортом, ваши данные будут внесены в систему, аккаунт получит статус подтвержденного.
Система предлагает выполнить регистрацию и последующий вход упрощенно — гражданин просто вводит свои данные. Но аккаунт не будет подтвержденным, большинство госуслуг не могут быть предоставлены дистанционно. Подтверждайте личность через банкинг или МФЦ.
Как авторизоваться на Госуслугах
Если вы прошли регистрацию на государственном портале, значит, у вас есть учетные данные для входа. Для авторизации на нем и входа в личный кабинет нужно зайти на сайт gosuslugi на страницу входа в ЛК. Откроется форма для авторизации:
- номер СНИЛС гражданина;
- указанный им при регистрации адрес электронной почты;
- указанный им мобильный телефон, который по итогу регистрации был за ним закреплен.
При регистрации гражданин получил пароль, который также нужно ввести при входе на Госуслуги. То есть вход выполняется по логину и паролю.
Стандартно устройство входа предлагает сохранить учетные данные для входа. Если заходите на Госуслуги через личное устройство, можете согласиться на сохранение данных. В итоге при дальнейшей авторизации логин и пароль уже будут введены, не нужно будет вносить их повторно и запоминать.
Авторизация с помощью ЭЦП
Если у вас есть Электронная Цифровая Подпись, вы можете выполнить вход на Госуслуги через нее. Сейчас все больше граждан принимают решение оформить ЭЦП, чтобы иметь возможность дистанционно получать различные услуги, подписывать документы электронным способом без личного присутствия. Это удобно.
И вход на госуслуги также можно выполнить с помощью этой технологии.
В интернете без проблем найдете информацию о том, как получить ЭЦП, кто уполномочен ее выдавать. Услуга платная. По итогу ее получения гражданин получает электронный носитель с информацией, который подключается к компьютеру через USB или смарт-карту.
- Если к браузеру на устройстве еще не подключен плагин для работы с электронной подписью, установите его и после перезагрузите браузер.
Подключите к устройству носитель информации ЭЦП. - Если гражданин пользуется браузером Internet Explorer, необходимо добавить адрес страницы входа в личный кабинет на Госуслугах в список надежных.
- Разрешаете плагину доступ на Госуслуги.
Если возникает ошибка, вход на портал государственных услуг не выполняется, система указывает на перечень возможных причин и дает ссылки на рекомендации по их исправлению.
Восстановление доступа к личному кабинету
Если пользователь не сохраняет учетные данные для входа на Госуслуги на устройстве, он может забыть присвоенный пароль. В этом случае нужно пройти его восстановление.
- Фактически речь идет о восстановлении пароля. Для выполнения операции необходимо зайти на страницу входа в личный кабинет. Там увидите кнопку “Восстановить”, нажимаете ее:
После изменения пароля на новый можно снова заходить на страницу входа на Госуслуги. Авторизация будет выполняться уже с помощью нового пароля. Так что, зарегистрировать новый пароль можно дистанционно за пару кликов.
Возможности личного кабинета на Госуслугах
Многие россияне уже не представляют себе существования без личного кабинета на Госуслугах. Его создание значительно упростило жизнь и практически свело на нет бюрократические проволочки. Еще более функциональным портал стал после пандемии, когда государство сделало возможным получение многих госуслуг дистанционно.
Выполнив вход на Госуслуги по номеру телефона или другому логину, гражданин видит перед собой главную страницу сайта:
- Здоровье. Можно записаться на прием к врачу или на вакцинацию, вызвать врача на дом, прикрепиться к определенной поликлинике, подать заявление в регистр костного мозга, получить информацию о реабилитации, донорстве и пр.;
- Справки и выписки. Можно получить извещение о состоянии лицевого счета в ПФР, заказать справку о наличии/отсутствии судимости, о назначении социальных выплат, справку 2-НДФЛ, выписку из электронной трудовой, об остатке материнского капитала и пр.;
- Пособия и льготы. Здесь можно оформить заявление на получение любого государственного пособия, на установление и выплату пенсии, узнать о помощи мобилизованным и получить ее;
- Авто. Можно подать онлайн заявление на регистрацию ТС, на получение прав, заключить электронный договор купли-продажи, получить разрешение на перевозку грузов. Здесь же решаются вопросы, которые касаются маломерных судов;
- Семья. Подача заявления на получение маткапитала и распоряжение его средствами, подача заявления на регистрацию брака, регистрацию рождения ребенка, подать заявление на установление отцовства, расторжение брака и пр.;
- Дети. Подача заявления на поступление в ВУЗ, техникум или детских сад, запись в кружки, получение Пушкинской карты;
- Паспорт. Подача заявления на получение, замену паспорта, на получение загранпаспорта, регистрацию по месту пребывания, постановку на миграционный учет;
- Долги. Получение информации об открытых в отношении вас исполнительных производств, получение сведений о ходе производства, подача заявлений и ходатайств в ФССП;
- Недвижимость. Заказ выписки из ЕГРН, подача заявления на проектирование и строительство, ввод в эксплуатацию, на газификацию и пр.
Для более быстрого поиска нужной вам государственной услуги воспользуйтесь формой поиска на главной странице.
Обратите внимание, что не все госуслуги можно получить полностью дистанционно. Но можно сократить время на их получение, направив запрос онлайн с портала, например, это касается получения паспорта. Если речь о выдаче какого-то документа, в любом случае за ним нужно будет идти в МФЦ или какое-либо ведомство.
Если госуслуга предполагает необходимость оплатить госпошлину, система после подачи заявления сразу открывает страницу, где и производится оплата с карты. В итоге гражданину не нужно бегать по банкам с реквизитами. Это удобно.
Частые вопросы
Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах через Сбербанк Онлайн?
Да, если у вас есть доступ к банкингу Сбера, вы можете пройти регистрацию через него. Зайдите на страницу регистрации, открывайте вариант через банк и там выберете Сбербанк из списка.
Сколько стоит регистрация и пользование Госуслугами?
Это совершенно бесплатный портал. Оплачивать на сайте гражданин может только госпошлины за оказание услуг, которые предусмотрены Правительством РФ.
Что делать, если у меня сменился номер телефона?
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах (логином может быть СНИЛС, электронная почта), там в своем профиле вы можете сменить номер мобильного на новый. Если запись подтвержденная, на старый номер придет проверочная СМС. Если доступа к старому телефону нет, нужно пройти онлайн-процедуру восстановления учетной записи.
Источники:
- Госуслуги: Официальный сайт.