- Осторожно, мошенники!
- Обязательный сбор
- Уникальные скидки
- Непредвиденные расходы
- Предоплата
- Выманивание персональных данных
- Как вычислить недобросовестных юристов
- Что делать, если тебя обманули
- Принцип рыбалки
- Время
- Переплата
- Как не попасться на удочку недобросовестных юристов
- Что должно вас насторожить
- Взгляд изнутри
- Всегда ли бесплатная юридическая помощь бесполезна
- Почему лучше сразу обращаться к платным юристам
- Давайте разберемся, почему люди ищут бесплатных юристов
Один из способов распространения рекламы по телефону — роботы, зачитывающие текст рекламного объявления. Такой маркетинговый ход не оставили без внимания и так называемые «юристы». Наверное, многие хоть раз, поднимая трубку, слышали голос автоинформатора: «Согласно Федеральному закону вы имеете право на бесплатную юридическую помощь.
» и т.д. Поясним, что речь идет о Федеральном законе от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Но спешим тебя расстроить — ничего общего с Федеральным законом эти звонки не имеют.
По-настоящему бесплатную помощь, т.е. финансируемую государством, может получить ограниченный круг людей (ветераны, инвалиды и другие льготные категории граждан, полный перечень которых вы можете найти в тексте закона). Уполномоченным органом в области обеспечения граждан бесплатной юридической помощью является Управление Министерства юстиции Российской Федерации.
Соответственно, если на Федеральный закон ссылается некое ООО «Юридическое агентство», речь идет не о государственной помощи. Скорее всего тебя заманят на консультацию в обычную мошенническую контору, где обманным путем будут выманивать деньги. Но подробнее о мошеннических схемах в следующем разделе.
Осторожно, мошенники!
Любая услуга должна иметь цену. Это аксиома, с которой в современном мире, где каждый ценит своё время и деньги, спорить невозможно. Если услуга бесплатна, в 99% случаев она бесполезна, а может, даже вредна.
Суть любой бесплатной юридической консультации состоит в том, чтобы поймать рыбку на крючок – точнее, заманить клиента в свои сети. Когда жертва попалась, мошенники приводят в действие одну из стандартных схем развода.
Обязательный сбор
После первого общения с юристами-мошенниками нередко оказывается, что клиенту нужно оплатить «обязательный» сбор, который никак нельзя обойти и суд в любом случае потребует с него эту сумму. Чаще всего цена называется более чем внушительная. После всевозможных психологических манипуляций и заверений в выигрышности дела бедолага выкладывает круглую сумму.
И только спустя время понимает, что на самом деле приходил за бесплатной помощью, а предложенные услуги в других, платных компаниях, стоят значительно дешевле.
Уникальные скидки
Чаще всего цена за платные услуги называется более чем внушительная. Видя поникший взгляд, в котором явно читается, что подобную сумму человек не то, что в руках не держал, а и не видел никогда – сотрудники юридической конторы тут же волшебным образом предлагают специальную скидку, являющуюся эксклюзивным предложением. Чтобы её получить, медлить нельзя ни в коем случае – это предложение имеет жесткие временные ограничения, и поэтому подписать договор нужно прямо сейчас.
Клиент доволен, что ему нужно заплатить в несколько раз меньше, чем называлось изначально. Но принятые в спешке решения почти никогда не бывают разумными — ни одна солидная компания не станет давить и торопить клиента подписывать договор, не раздумывая.
Непредвиденные расходы
Как только после бесплатной консультации человек соглашается на дальнейшие платные услуги, перед его глазами появляется договор. Дальше всё по отработанной схеме – либо сумма не называется, и тогда клиента ждет неприятный сюрприз в виде весомого счета в конце. Либо в ходе дела постоянно возникают «непредвиденные расходы», а счет стремительно приближается к заоблачным суммам.
Предоплата
Нормальные юристы заключают простой и понятный договор, а недобросовестные требуют предоплату вообще без договора. Мошенники не думают о репутации: им нужно как можно быстрее получить с клиента деньги. После этого для вида они составят несколько шаблонных документов вроде претензии, жалобы или искового заявления.
А потом могут вообще пропасть, не отвечать на звонки и не явиться в день судебного заседания.
Выманивание персональных данных
Как вычислить недобросовестных юристов
Есть несколько моментов, которые должны сразу тебя насторожить:
- После общения с сотрудником компании тебе ежедневно звонят, напоминают о своих услугах и настоятельно рекомендуют работать именно с ними, предлагая «эксклюзивные» акции и «уникальные» условия.
- Тебе говорят, что для получения бесплатных услуг или существенной скидки приехать нужно обязательно сегодня. Завтра акция уже заканчивается.
- Тебя просят взять на бесплатную консультацию наличные деньги (юристы-мошенники оперируют термином «комфортная сумма»).
- Стоимость услуг сильно отличаются от среднерыночных.
- При общении юрист избегает конкретики ответа, ходит «вокруг да около» проблемы.
Обязательно спроси ФИО специалиста, который будет оказывать юридическую помощь, не стесняйся задать вопрос о его стаже и квалификаии. Не лишним будет проверить регистрационные документы организации, а также погуглить отзывы о компании в интернете.
Если звонки с предложениями бесплатных юридических услуг сомнительного качества становятся слишком навязчивыми, советуем изучить методы борьбы с телефонным спамом, приведенные в этой статье.
Что делать, если тебя обманули
Что сделано, то сделано. Если уберечься от коварных аферистов не удалось, не стоит впадать в отчаяние — самое время подумать, как выходить из ситуации. Даем несколько советов.
Первое, с чего стоит начать — обратиться в недобросовестную юридическую контору с письменной претензией, требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В случае отказа с официальным ответом организации на руках можно искать справедливости в суде.
При наличии доказательств, подтверждающих обман (чаще всего это будет договор с организацией, по которому деньги были получены, а услуги не оказаны), ты вправе обращаться в полицию с заявлением о совершении мошенничества, в порядке статьи 141 УПК РФ.
Обязательно напиши жалобу в адвокатскую палату по месту жительства. Многие граждане РФ ошибочно полагают, что претензию можно также написать в Минюст, но, на самом деле, это не даст ровным счётом никакого результата, а лишь отнимет драгоценное время.
Сам образец претензии необходимо оформить в двух экземплярах, один из которых подаётся для рассмотрения в государственную структуру, а второй остаётся на руках у автора. Жалоба на действия адвоката или юристов, которые не оказали своему клиенту необходимую поддержку, составляется по следующему плану:
- Название адвокатской палаты, куда будет отправлено жалобное письмо.
- Личные данные заявителя, который подает жалобу на адвоката.
- Личные данные адвоката, в адрес которого направляется жалоба, и наличие у него соответствующего образования. Следует приписать к данному пункту информацию о реквизитах соглашения о предоставлении юридических услуг конкретным лицом.
- Детальное описание совершенных действий или бездействий адвоката, которые являются прямым доказательством нарушения им своих профессиональных обязанностей.
- Список документов, которые будут прилагаться к оформленному заявлению.
Желаем тебе успешно решить свои юридические вопросы и не попасть в лапы мошенников. И помни: кто предупрежден, тот вооружен!
Поделись этой инфой со своими:
Другие советы как правильно отвечать на звонки незванных гостей. Узнать кто звонил
Принцип рыбалки
Любая услуга должна иметь цену. Это аксиома, с которой в современном мире, где каждый ценит своё время и деньги, спорить невозможно. Если услуга бесплатна, в 99% случаев она бесполезна, а может, даже вредна.
Суть любой бесплатной юридической консультации состоит в том, чтобы поймать рыбку на крючок – точнее, заманить клиента в свои сети. Здесь больше работают психологи, нежели служители Фемиды. Как правило, за бесплатной помощью люди приходят в современный, презентабельный офис и при этом, ни у кого не возникает вопрос – на что он содержится, если услуги действительно бесплатные.
Схема «развода» 1: После первого общения с такими юристами нередко оказывается, что нужно оплатить «обязательный» сбор, который никак нельзя обойти и суд присудит эту сумму в любом случае. Чаще всего, цена называется более чем внушительная. Видя поникший взгляд, в котором явно читается, что подобную сумму человек не то, что в руках не держал, а и не видел никогда – волшебным образом появляется специальная скидка, являющаяся эксклюзивным предложением.
Чтобы её получить, медлить нельзя ни в коем случае – так как это предложение имеет жёсткие временные ограничения, а поэтому, подписать договор нужно прямо сейчас. Клиент доволен, что ему нужно заплатить в несколько раз меньше, чем изначально названная сумма. И только потом он понимает, что на самом деле приходил за бесплатной помощью, а предложенные услуги, в других, платных компаниях, стоят значительно дешевле.
Время
Попадая к бесплатному юристу вам придётся подождать его, изучая в приёмной компании все регалии, как юридической фирмы, так и специалиста, к которому вы попадёте. А что делать – желающих получить помощь много. Таким образом, вас подсознательно готовят к тому, что вам несказанно повезло пробиться к столь именитому и востребованному правоведу.
Схема «развода» 2: Времени на первой консультации, вам уделят максимум 5-10 минут. После чего сообщат, что дело однозначно выигрышное, но слишком сложное и запутанное, разбираться с ним необходимо узкопрофильному юристу, а это, естественно, стоит денег.
Переплата
Если вы пришли за бесплатной юридической консультацией – не платите за неё денег. Кажется, что это само собой разумеется, но попав в сети юристов-мошенников, очень сложно встать и уйти в тот момент, когда на горизонте появляется счёт за услуги. В этом случае, срабатывает и чисто психологическая уловка «как же я уйду, если человек хочет сделать мне лучше» (схема «развода» 3).
Как только человек соглашается, перед его глазами появляется договор. Дальше всё по отработанной схеме – сумма либо не называется, и тогда клиента ждёт неприятный сюрприз в виде весомого счёта в конце. Либо, человек постоянно доплачивает за «непредвиденные расходы» (схема «развода» 4).
Либо называется высокая цена, на которую предлагается скидка.
Юрист после успешной «бесплатной» консультации.
Как не попасться на удочку недобросовестных юристов
- Никогда не сообщайте свои персональные данные и фактические обстоятельства дела по телефону или через интернету незнакомым людям.
- Всегда спрашивайте фамилию, имя и отчество человека, который будет вас консультировать и его официальную должность, спросите о стаже специалиста.
- Уточните полное название компании. К примеру, за вывеской «Пупкин и партнёры» может скрываться ИП Иванов и т.д.
- Посмотрите регистрационные документв. Именно они, а не красочные дипломы на стенах, должны привлечь ваше внимание.
- Прочитайте отзывы о компании, в которую собираетесь обратиться.
- Позвоните в несколько компаний и узнайте цену на аналогичные услуги.
- Не подписывайте договора и иные документы без тщательного прочтения.
Что должно вас насторожить
- После вашего звонка в компанию вам ежедневно звонят, напоминают о своих услугах и настоятельно рекомендуют работать именно с ними, предлагая «эксклюзивные» акции и «уникальные» условия.
- Вам говорят, что для того, чтобы получить бесплатные услуги или существенную скидку приехать нужно обязательно сегодня. Завтра акция уже заканчивается.
- Вас просят взять на бесплатную консультацию наличные деньги (юристы-мошенники оперируют термином «комфортная сумма»).
- Услуги юристов стоят намного дешевле среднерыночных.
- При общении юрист избегает конкретики ответа, ходит «вокруг да около» проблемы.
Взгляд изнутри
Все мы прекрасно знаем, что на просторах интернета очень много «юристов», готовых нам помочь и днем, и ночью. Но кто знает, что это за юристы?
Больше полугода я проработала в суде и каких только «кадров» не встречала. Порой приходят «юристы» настолько необразованные (хотя с высшим образованием), что волосы дыбом становятся. Неграмотные, безответственные и не понимающие суть проблемы, а это только часть критериев, которые я могла бы про них о них озвучить со слов Федеральных судей Москвы.
А самое неприятное, что их доверители платят таким «профессионалам» и во всех смыслах доверяют.
Казалось, что во время работы я повидала всего, что можно и нельзя, от чего страшно становится обращаться юристам и в принципе жить.
Такого глобального обмана за деньги нет нигде.
Однако, не тут-то было. Самое интересное ждало меня впереди. Когда я решила уйти с должности секретаря в суде, сразу побежала размещать резюме и активно искать работу.
Не буду описывать просто глупые вакансии под маской «помощник юриста», когда в итоге ты не помогаешь юристу, а являешься его секретаршей. Конечно неприятно, но это ещё не так страшно.
Самая интересная вакансия, опять же «помощник юриста», даже нет подвоха.
Ты правда помогаешь юристу, только как ты это делаешь? Система очень простая:
Гражданин, у которого беда, заходит в глобальную сеть интернет, ищет «помощь юриста» и тут ему предлагают бесплатную консультацию, всего лишь необходимо оставить номер телефона и кратко описать ситуацию. Естественно, «замануха» работает и человек все делает строго по инструкции. А дальше? Дальше Вам перезванивает «юрист» и уверенно расспрашивает о проблеме, как можно подробней и вовсе не потому что он анализирует ситуацию, а потому что он «гуглит» Вашу проблему и говорит очень красивыми фразами из интернета.
Со стороны гражданина все хорошо, действительно бесплатная консультация, действительно говорят серьезные вещи и зовут приехать, привезти все документы, для дальнейшей помощи, конечно, консультация в офисе тоже бесплатная! В реальности, картина вообще не лучезарная: молодой специалист, непонимающий суть проблемы, говорит непонятные для гражданина фразы и просто заманивает человека в офис. Естественно, дальше старшие товарищи «разведут» гражданина на деньги, описав какая глобальная у него проблема и как волшебно они могут всё исправить.
После моего вопроса к руководству «А что, всегда можно смотреть в интернете ответ на вопрос гражданина и просто говорить умными словами, лишь бы пришел?», ответ я получила «не можно, а ты должна это делать». Ну соответственно, какой помощник юриста, такой и юрист.
Бежала я оттуда сломя голову.
Как избежать подобного обмана? Вот несколько советов:
- Когда Вы ищете в интернете юриста, не бегите заполнять анкету, рассылать вопросы по формам обратной связи и т.д. У большинства практикующих юристов просто нет времени вчитываться в подобное.
- Указан номер телефона на сайте, сразу звоните, если с Вами разговаривает на самом деле юрист, то он начнет с ходу разбираться в Вашей проблеме, без фраз «Оставьте свой номер телефона, Вам перезвонит мой помощник»
- Смотрите оформление сайта компании, которая хочет предоставить Вам свои услуги.
- Почитайте отзывы об этой компании.
Ну а я, спустя несколько фирм, которые открыто дурят людей и выкачивают у них деньги, все же нашла то место, где не обманывают людей, где ценят сотрудников и в частности, где заинтересовались не моими способностями «гуглить» в интернете, а моим опытом работы в суде и это «Планета Закона».
Всегда ли бесплатная юридическая помощь бесполезна
Есть несколько аспектов, когда юридическая помощь действительно бесплатна и это обосновано. Во-первых, студенты вузов, чтобы наработать себе практику и клиентов, часто создают бесплатные сайты или форумы. Для них это дополнительная возможность заработать, чаще не профильными услугами, а рекламой и реферальными программами.
Естественно, ни с какими серьёзными делами, в подобные юридические компании обращаться не стоит.
Вторая ситуация, когда услуги юриста будут бесплатными – если вам назначен судом государственный защитник. Качество его работы будет сильно зависеть от квалификации и желания работать конкретно с вашим делом. Как правило, бесплатные адвокаты не горят желанием затягивать дело и досконально в нём копаться.
Почему лучше сразу обращаться к платным юристам
Задумайтесь, с чего вдруг действительно грамотный квалифицированный юрист, чьи услуги стоят денег, станет в один прекрасный день оказывать юридическую помощь бесплатно. Он привык к определённому уровню жизни и понимает, что его труд должен быть оплачен. В результате, бесплатная консультация может быть лишь крючком мошенников.
Уважающая себя юридическая компания должна иметь офис, который нужно содержать и оплачивать работу сотрудников. Это стоит денег. Соответственно, бесплатные услуги – это миф.
Скрупулезная работа с каждым клиентом даёт результат в виде успешно оконченных дел. При этом, в отличии от услуг «бесплатных» юристов, вы сразу знаете на какие траты вам рассчитывать.
© «Планета Закона», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Давайте разберемся, почему люди ищут бесплатных юристов
Спрос, рождает предложение, а спрос на юридические услуги достаточно велик, но вот почему-то обращаясь к юристам, многие думают, что им помогут бесплатно, даже есть категория людей, которая свято верит, что им обязаны помочь бесплатно.
Естественно, любой труд, в том числе и юриста должен оплачиваться. Однако, люди не всегда понимают, а за что они собственно платят.
Покупая машину, человек осознает, что будет обладать вещью, на которой сможет передвигаться, что-то и кого-то возить, ездить на работу, на дачу, по магазинам, человек приобретает готовый материальный продукт, поэтому он понимает, на что уходят его деньги.
Более того, приобретая машину можно ее пощупать, оценить внешний вид, посидеть в ней, съездить на тест-драйв и только потом принять решение о покупке. Но когда заходит речь об услугах, тем более юридических, не понятно за что ты платишь. За результат? Нет, ни один квалифицированный юрист не может вам пообещать 100 % положительного исхода дела, а те кто могут, действуют непрофессионально.
Ведь результат победы в суде, особенно в условиях Российской действительности, не столько зависит от юриста, его опыта и знаний, сколько от того на сколько хорошее сегодня настроение у судьи, на сколько она выспалась и так далее и тому подобное.
Вы платите деньги юристу за его время и знания.Как же так? – спросите вы, а за что же я тогда плачу юристу деньги, если он не может гарантировать победы в суде?
Дело в том, что юрист посвятил свое время изучению теории права, анализу законодательства и судебной практики.
Вы в конечном итоге можете самостоятельно открыть закон и попытаться разобраться в ситуации, затем составить или собрать необходимые документы и пойти отстаивать свои права. Может быть, у вас это даже получится, но вы тратите свое время, а ведь надо ходить на работу, заниматься домом, отдыхать и делать еще кучу других дел.
Вот тут-то большинство и понимает, что надо найти человека, который будет профессионально решать эти правовые проблемы. Но как мы определили в самом начале, найти то можно, а вот платить не хочется, поэтому люди открывают Яндекс, Гугл и начинают искать, бесплатных юристов.
Посмотрите на статистику по запросу «Бесплатный юрист» в месяц в поисковой системе Яндекс,