Ооо рсв это

С 2016 года полномочия коллекторов ограничены нормами Федерального закона от 3.07.2016 № 230-ФЗ. Коллекторы могут общаться только с самими должниками. Обращаться с требованием выплатить долг к третьем лицам (родственникам, соседям и т. д.) без согласия должника – незаконно.

При этом общение с самим должником может проходить строго по следующему графику:

• личное посещение – максимум 1 раз в неделю;
• звонки и смс сообщения – максимум 8 раз в месяц, но не более 2 раз за одну неделю, и не более 1 раза в течение суток. Если пришло смс два раза в течение одних суток – это уже нарушение;
• количество и периодичность почтовых отправлений с требованиями ликвидации долга законом не ограничены.

Посещать должника коллекторы могут и в будние, и в выходные дни. Но только в дневное время с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет с 9 часов до 20 часов.

Во время общения коллектор не имеет права угрожать должнику. Неприменимо физическое и психологическое насилие. Если работа коллекторов вызывает сомнения, то необходимо обращаться непосредственно в контролирующий орган – Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Если должник не реагирует на предупреждения, то долг взыскивают в судебном порядке. Это обычный метод работы таких агентств. Один из распространённых способов – выдача судебного приказа (дело рассматривается в упрощённом порядке без вызова сторон).

Если же должник возражает, то он должен изъявить это в течение 10 дней. В этом случае приказ отменяется, а кредитор подаёт обычный иск.

Документы коллекторского агентства

Можно погасить долг и добровольно. Это избавит и от визитов коллекторов, звонков и смс. Однако необходимо переводить деньги только после тщательной проверки документов, чтобы не переплачивать незаконные проценты и не стать жертвой мошенников, оплачивая долг дважды.

ООО «РСВ» и другие коллекторские агентства должны предоставить должнику по его требованию:

• договор цессии;
• документы, подтверждающие передачу права требования долга.

Если закон был соблюдён, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. На практике такое происходит далеко не всегда.

ООО «Региональная служба взыскания» – справка о компании

РСВ является зарегистрированным коллекторским агентством. Она внесена в реестр таких компаний (полный список указан на сайте ФССП). Что это за организация, можно узнать из данного реестра.

• ИНН – 7707782563
• ОГРН- 1127746618768
• Регистрационный номер – 26/17/77000-КЛ
• Генеральный директор – Дементьева Е.Н.
• Юридический адрес – 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1,этаж 2, пом. 1, ком. 4.
• Сайт – rsvcollection.ru
• Телефон – 8 -800-775-76-23 (информация ООО РСВ официальный сайт)

Коллекторское агентство ООО «РСВ» работает в России с 2012 года. Его основным учредителем является международная коллекторская компания Кредит Экспресс Групп, которая работает на территории России и в странах восточной Европы.

Отзывы о работе ООО «РСВ» в 2022 году

Коллекторское агентство ООО «РСВ» отзывы о своей работе, как и многие другие коллекторы, имеет по большей части негативные. Очень много возмущений относительно их работы с Вымпелком (Билайн). Люди приобретали сим-карты, пользовались ими недолго (либо вообще не использовали), а через год или пару лет получали письмо от ООО «РСВ» о долге на услуги телефонной связи (как правило, суммы были небольшие 1000 – 2 000 рублей).

Действительно Выплемком (Билайн) без предупреждения своего абонента о наличии задолженности передавал долг ООО «РСВ».

Граждане, которые решили разобраться в данном вопросе, неожиданно узнавали, что действительно должны за сим-карту, которой даже не пользовались. Но такая ситуация, скорее, говорит о качестве работы компании сотовой связи, а не коллекторского агентства.

Распространены отзывы от людей, которые получили письма о наличии задолженности от ООО «РСВ», но утверждают: «А я кредит не брал, откуда долг?». В этом случае, возможно, долг связан не с кредитом в банке, а с забытой сим-картой сотового оператора или иными требованиями третьих лиц. Можно связаться с самой Региональной службой взыскания и у них проверить задолженность.

Если известно, в какой фирме или компании образовалась задолженность (как в ситуации с Вымпелком (Билайн), то можно получить информацию непосредственно у них.

Судебные дела

В роли: Ответчика Истца Третьего /иного лица

Динамика Сумма, руб. Дела 2021 ░░░ ░░░░ ░░ 2020 ░░░ ░░░░ ░░ 2019 ░░░ ░░░░ ░░

Динамика Сумма, руб. Дела 2021 ░ ░░ 2020 ░ ░

Динамика Сумма, руб. Дела 2020 ░░░ ░░░ ░ 2019 ░ ░

Куда жаловаться на ООО «РСВ» и других коллекторов?

В соответствии с постановлением Правительства №1402, надзорным органом в данном случае является Федеральная служба судебных приставов (ФССП РФ).

Кроме того, можно обратиться:

• в прокуратуру, этот орган осуществляет контроль за соблюдением прав граждан,
• в полицию, если обращения содержат угрозы физической расправы, например, или в действиях коллекторов можно усмотреть иные составы преступлений или правонарушений в соответствии со статьями УК РФ и КоАП РФ,
• ассоциацию коллекторов НАПКА, если конкретная фирма в ней состоит.

Эффективность обращения зависит в то числе от объема собранной доказательственной базы, поэтому все случаи нарушения прав необходимо фиксировать.

Контакты

Ниже представлены официальные контакты коллекторского агентства «РСВ».

Где посмотреть адреса офисов?

Адрес головного офиса: 127055, , ул.Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 2, помещение I. Данные об адресах других офисов на сайте компании отсутствуют.

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторское агентство «РСВ» сотрудничает с банками, МФО и организациями других сфер деятельности. Самый крупный партнер — инвестиционный фонд «СВЕА Экономи Сайпрус Лимитед», который выступает в качестве кредитора более чем для 4 миллионов должников. ООО «РСВ» предоставляет ему полный спектр услуг по взысканию задолженности с физических и юридических лиц на территории РФ.

С перечнем партнеров компании можно ознакомиться на оф. сайте, ссылка на который будет ниже.

Что делать, если к вам пришло письмо от данной организации

После того, как мы выяснили, что это за организация такая ООО РСВ, разберём как поступить, если вы получили уведомление от данной структуры. Как и большинство коллекторских фирм на территории РФ, ООО «РСВ» занимается выбиванием долгов у людей, ранее задолжавших банкам и микрофинансовым организациям (МФО). Деятельность ведётся на психологическом поле, коллекторы стараются не доводить дело до суда, так как последний может быть затратным и затянуться на долгое время.

Коллекторы данной организации заинтересованы выбить с должников деньги как можно быстрее и в максимально возможных объёмах, для чего идут на различные формы ухищрений. К примеру, это может быть:

• Отправка «писем счастья» с описанием возможных наказаний. Вам обещают приезд коллекторов на дом или на работу с описью (отбором) имущества, приезд с судебными приставами и т.д.;
• Надоедливые звонки в различное время суток (хотя в связи с последними изменениями в законодательстве РФ N 151-ФЗ, N230-ФЗ они могут звонить вам не чаще 1 раза в день и не более 2 раз в неделю);
• Распространение порочащих данных в социальных сетях;
• Отправка пустых судебных повесток для усиления психологического прессинга;
• Различные формы обмана (к примеру, обещание списать долг при оплате его части, что не подкреплено договором или другими формами документации и т.д.).

Коллекторов не смущает, что срок искомой давности по долгам (обычно это 3 года) давно истёк, и права требовать долг они уже не имеют. Делается всё возможное по наработанным годами методикам с целью выбить имеющийся у человека долг.

Информация об организации

Расшифровка аббревиатуры «РСВ» – «Региональная служба взыскания». Организация предоставляет коллекторские услуг – взыскивает долги с неплательщиков. Компанией руководит московская кредитная фирма «КредитЭкспресс Финанс».

• Юридический адрес: город Москва, ул. Бутырский Вал, 68/70;
• Телефон горячей линии 8-800-775 76 23 (дополнительный 8-499-750 15 76)
• Электронная почта – info@;
• Официальный сайт ООО «РСВ» — .

Как работает

Как и любая другая коллекторская организация, Региональная служба взыскания обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с так называемым «Законом о коллекторах» – рядом правил, регулирующих работу специалистов по взысканию долгов. Всего возможно два сценария взыскания денежных средств – добровольный в порядке соглашения и принудительный в соответствии с решением суда. Рассмотрим оба:

Добровольное урегулирование

Основной задачей каждого сотрудника Региональной службы взыскания является получение денег от должника в досудебном порядке и без привлечения государственных служб. Для этого могут применяться следующие методы:

• Обзвон должников, рассылка СМС сообщений, бумажных и электронных писем;
• Личные визиты домой к должнику;
• Передача документов от банка к должнику и наоборот;
• Организация переговоров между должником и банком, участие в них;
• Помощь в оформлении рефинансирования или реструктуризации.

Досудебное урегулирование достаточно строго ограничено законодательством. Так, например, количество звонков и личных посещений строго ограничено, а обращаться к родственникам должника или его работодателю можно только с разрешения как должника, так и третьего лица.

Принудительное взыскание

Достаточно часто добровольное урегулирование спора по долгу в досудебном порядке ничего не дает, что приводит у необходимости обращаться в государственные службы. В этом случае Региональная служба взыскания так же может предложить весьма широкий спектр услуг:

• Подготовка материалов дела для суда, сбор необходимых документов и доказательств;
• Участие в судебном процессе в качестве представителя займодателя;
• Работа вместе с сотрудниками ФССП по исполнительному производству;
• Помощь в оценке имущества должника в случае его ареста приставами.

Обращаем ваше внимание на то, что сотрудник Региональной службы взыскания не имеют права самостоятельно арестовывать, изымать и реализовывать имущество должника. Это могут делать только сотрудники Федеральной Службы Судебных Приставов и только после вынесения соответствующего решения суда. Однако сотрудники РСВ вполне могут участвовать в процессе ареста и реализации как представители заёмщика.

Краткая справка

ООО «РСВ» зарегистрирована 10 августа 2012 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Руководитель организации: генеральный директор Дементьева Елизавета Николаевна. Юридический адрес ООО «РСВ» – 127055, город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70 строение 1, эт 2 пом I комн 4.

Основным видом деятельности является «Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации», зарегистрировано 28 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕГИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ» присвоены ИНН 7707782563, ОГРН 1127746618768, ОКПО 11378760.

Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО «РСВ» отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

Коллекторское агентство РСВ: собираем основную информацию

Как избавиться от коллекторов: общаемся с ними правильно и жалуемся куда следует Как должны вести себя коллекторы при звонке или визите к должнику. Как должен вести себя заемщик, узнав, что кредитор продал долг. Как написать отказ от общения с коллектором. Куда жаловаться на коллекторов.

По традиции начнем с официальных сведений о «Региональной службе взыскания». В реестре судебных приставов она значится под № 91.

Напомним, что надзор за деятельностью всех коллекторов в России осуществляет ФССП, она же и ведет реестр на своем сайте. Здесь перечислены все легальные коллекторские агентства и те, которые по различным причинам уже прекратили свою работу.

Региональная служба взыскания продолжает работать. Но при этом красный цвет начальной колонки с левой стороны предупреждает нас о высоком риске повреждения имущества должников такого агентства.

То есть компания уже допускала нарушения; она способна причинить вред людям, в отношении которых проводится досудебное взыскание.

В реестр агентство включили 16 марта 2017 года. Риски деятельности застрахованы в СК «Альфа-страхование». Зарегистрирована организация по адресу: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 2, пом. 1, ком. 4.

Далее переходим к официальному сайту. Здесь мы видим, что агентство позиционирует себя как официального представителя ряда банков и МФО. Среди них:

• ОТП банк;
• Тинькофф-банк;
• МТС-банк;
• СрочноДеньги;
• БыстроДеньги;
• Кредито24.

В импровизированном «реестре» представлены 19 финансовых организаций. Клиентам предлагается 5 видов услуг:

1. Дистанционное взыскание — звонки и информационные письма. Агентство при этом подчеркивает, что оно строго блюдет нормы № 230-ФЗ.
2. Выездные группы. Компания заявляет, что привлекает «сотрудников мобильных бригад», которые посещают должников с целью «сбора информации и достижения договоренностей об оплате».
3. Судебное взыскание. Агентство заявляет, что № 230-ФЗ разрешает коллекторам получать у кредиторов разрешения и обращаться в суд за взысканием.
4. Сопровождение исполнительного производства. Коллекторы заявляют, что они тесно сотрудничают с ФССП и контролируют ход дела, оказывают помощь в проведении розыска должника и его собственности.
5. Взыскание корпоративной задолженности. Это анализ документации, разработка стратегии по взысканию долгов, проведение переговоров с руководством организации, сопровождение судебного и исполнительного производств, выкуп долговых обязательств.

Примечательно, что агентство активно развивается. Сейчас открывается новый филиал в Астрахани, куда набирают работников. На сайте представлена тема для соискателей — компания предлагает людям без опыта работы попробовать стать коллектором с вводным курсом всего в 3 дня.

В процессе обучения компания обещает научить сотрудников тонкостям психологии и юридических аспектов, которые потребуются при работе с должниками.

Также «Региональная служба взыскания» на своем сайте заявляет о социальной ответственности — агентство помогает детскому дому в Астрахани и регулярно перечисляет средства в Русфонд. Это благотворительный фонд. Кстати, в сети встречается масса положительных отзывов о помощи фонда людям.

Вам пришло письмо от РСВ? Вы должны
деньги, но не знаете, как говорить
с коллекторами?

Коллекторское агентство РСВ: столкновения с судом

Судя по материалам судебных дел, РСВ-таки не случайно вписали в красную колонку в реестре ФССП. Ниже мы представим подборку с решениями, которые нам удалось найти.

Приключения РСВ на Камчатке и Чукотке

На сайте Арбитражного суда Камчатского края в мае 2021 года вышла заметка о судебном решении, принятом в отношении агентства «Региональная служба взыскания». С исковым заявлением в суд обратилась служба судебных приставов. ФССП потребовала привлечь агентство РСВ к административной ответственности по ч.

2 ст. 14.57 КоАП РФ. То есть вследствие нарушений положений коллекторского закона — № 230-ФЗ.

Основным заявителем была некая гражданка, которая обратилась в 2020 году с жалобой в ФССП. У нее был просроченный микрозайм в ООО «Конга». МФО продала его коллекторам РСВ, которые работали с женщиной через звонки, письма и СМС. В частности, коллекторы:

• требовали личной встречи по месту жительства, чтобы провести анализ, сфотографировать ее имущество для продажи судебными приставами;
• указывали точные даты, в которые женщина обязана была погасить задолженность;
• направляли должнику образец заявления о совершении преступления. Конкретнее, ее успели обвинить в мошенничестве по ч. 1 ст. 159 УК РФ;
• направили женщине повестку на заседание компании РСВ, где якобы должен был рассматриваться вопрос о возбуждении исполнительного производства и о реализации имущества судебными приставами. При этом никакого исполнительного производства в реальности не было.

Суд разумно рассудил, что подобные сообщения вводили должника в заблуждение, а также расценил их как психологическое давление. Они предупреждали о возможных, а не о реальных последствиях; искажали принципы неприкосновенности минимального имущества должника, законности, соотносимости объема требований.

В связи с этим суд привлек коллекторское агентство к ответственности на сумму 120 тыс. рублей. Ознакомиться с решением можно здесь.

Платить ли коллекторам: по суду, через приставов или в банк? Платить ли долг коллекторам в полном объеме или требовать скидки. Стоит ли ждать решения суда об оплате долга. Как списать долг перед коллекторами через банкротство. Последствия неоплаты долга перед коллекторами.

Конечно, коллекторы жестко нарушали законы. Почему? Потому что они пугали женщину судебными приставами, хотя при этом даже не удосужились обратиться за приказом, чтобы инициировать исполнительное производство.

Далее — ни один российский коллектор не вправе решать за судебных приставов, как, когда и какое имущество реализовать в счет погашения долгов.

Исходя из принципов № 229-ФЗ, сначала приставы получают информацию о счетах должников, о его ежемесячном доходе. Приставы стараются покрыть задолженность, в первую очередь, из сумм, которые лежат на вкладах и картах физлица.

А вот продажа имущества относится к самым крайним мерам. Поэтому заявления на официальном сайте коллекторского агентства РСВ «о сопровождении исполнительных производств» вызывают здоровую иронию. Но только у людей, понимающих хотя бы основы взыскания. Но вот обычных людей это заявление просто «берет на испуг».

Ну и, конечно, трюк с мошенничеством вызывает возмущение. Во-первых, потому что долг по микрозайму сам по себе не является мошенничеством. Во-вторых, потому что никто не вправе принуждать человека писать заявление в правоохранительные органы на самого себя.

В этой же заметке в конце опубликовано любопытное сообщение: «Региональная служба взыскания» ранее неоднократно привлекалась к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.

Дела проходили в судах Московской, Свердловской, Архангельской, Новосибирской, Новгородской, Смоленской областей, в республике Крым. В целом по состоянию на май 2021 года организацию оштрафовали на сумму почти в 1 млн. рублей.

От вас требуют продать имущество или пугают
уголовной ответственностью? Позвоните
нам, мы обязательно поможем вам

Завершительная нарезка правонарушений коллекторов РСВ «на закуску»

Писать о нарушениях РСВ можно еще долго. Если если уж честно, на основании найденных материалов на сайтах региональных УФССП и судов можно написать целый роман или даже докторскую диссертацию на тему добросовестности РСВ. Но некрасиво утомлять читателя, поэтому приведем краткую нарезку дополнительных материалов:

. Вы только вдумайтесь в абсурдность ситуации: человек должен еще и платить за то, что с него пытаются взыскать деньги! Суд тоже счел, что это перебор, и оштрафовал РСВ на 51 тыс. рублей. Об этом заявило издание «Уральский меридиан». тоже опубликовали заметку, согласно которой РСВ была оштрафована по ч. 2 ст. 14.57 КоАП за требование о задолженности перед оператором мобильной связи.
1. Не обошлось без происшествий и в Екатеринбурге. Здесь РСВ схлопотала штраф за чересчур частые атаки в отношении женщины-должника с требованием оплаты долга. Это по поводу микрозайма, которого она, к тому же, не оформляла. За незаконные претензии коллекторы получили 150 тыс. рублей штрафа. , где доставали мужчину, не имеющего отношения к задолженности. Примечательно, что микрозаем был оформлен на женщину, а требовали его возврата с мужчины. Его настойчиво вводили в заблуждение, требуя личных встреч с целью проведения проверки имущественного положения. За незаконные действия агентство получило штраф в размере 50 тыс. рублей.

С вас требуют денег, которые вы не брали?
Грозят негативными последствиями
и постоянно обрывают телефон?

«Региональная служба взыскания» — это компания с московской регистрацией. Но она часто получает штрафы в Арбитражных судах самых разных городов и республик нашей необъятной Родины. Она известна тем, что шлет должникам заявления на признание в мошенничестве по ст.

159 УК РФ, «организовывает» выезды с целью оценки имущества должника для изъятия и продажи судебными приставами при отсутствии исполнительного производства. Увы, это серьезные нарушения закона.

Самый большой штраф, который нам удалось найти, составлял 250 тыс. рублей единовременно (по решению АС в республике Коми). Также компания известна тем, что пыталась взыскивать долги за мобильную связь у людей, которые даже не предполагали о наличии такой задолженности.