Не пришел епд

В соответствии с ч. 1,5,6,11 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии с ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты.

При этом, в соответствии с п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Несоблюдение порядка внесения платежей либо выделения из ЕПД отдельных платежей является нарушением действующего законодательства и свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательства.

Основания для перерасчета платы за ЖКУ

Гл. 8 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установлен порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета.

При временном (более 5 полных календарных дней подряд) отсутствии потребителя в жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы.

В силу положения п. 92, 93 постановления, к заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

Рост тарифов на ЖКУ

Расчеты с населением за ЖКУ, за содержание жилых помещений, тарифы на холодную и горячую воду, тепловую энергию и др, установлены постановлением Правительства Москвы от 13.12.2016 № 848-ПП от 13.12.2016 «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения», в редакции постановления Правительства Москвы от 03.12.2019 № 1596-ПП.

Погашение задолженности за ЖКУ

В силу ч. 1, 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с ч. 1,5,6,11 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Cписание задолженности за ЖКУ на основании заявления жителя без достаточных оснований противоречит требованиям распоряжения Правительства Москвы от 25.10.2016 № 558-РП «Об утверждении порядка организации работы с дебиторской задолженностью». Перечень оснований для признания задолженности безнадежной к взысканию и ее списанию является исчерпывающим (и не предусматривает списание только по заявлению должника в связи с наступлением срока исковой давности). В силу положения п.

2 ст. 199 ГК РФ, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Ограничение коммунальных услуг

Согласно п. 1 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с пп. «а» п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

В соответствии с п. 121(1) вышеуказанных Правил расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в пп. а, б, д и п. 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения (приостановления) или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента (п.

120 Правил).

Заказ ЕПД на mos.ru

Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы, предоставляющий москвичам целый ряд электронных услуг и сервисов. Узнать о них можно из этой статьи.

Чтобы заказать электронный ЕПД, надо перейти в раздел «Услуги и сервисы» — «Жилье, ЖКУ, Двор» — «Популярное в разделе» — «Получить и оплатить единый платежный документ».

Далее жмем красную кнопку «Получить услугу» и в открывшейся форме указываем код плательщика и номер квартиры:

Сформированная квитанция в электронном виде сразу отправляется в ваш личный кабинет на сайте (необходима предварительная регистрация). Её можно сразу оплатить онлайн посредством банковской карты либо распечатать и взять с собой в банк.

Подробная видео инструкция:

В личном кабинете можно сделать так, чтобы электронный ЕПД автоматически ежемесячно отправлялся на вашу электронную почту либо в кабинет. Для этого зайдите в свой профиль и выберите раздел «Центр Уведомлений» — «Настройка уведомлений».

ЕПД через СМС

На короткий номер 7377 отправьте SMS-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика.

Получение ЕПД через USSD запрос

На своем мобильном телефоне сделайте USSD-запрос *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. После этого введите код плательщика из 10 цифр.

Внимание! Все указанные ваше услуги оказываются совершенно бесплатно.

Сергей Сандаков, 42 года. С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК. Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.

Каким то волшебным образом на мос ру оплатила дважды долговой ЕПД за октябрь. Ок, тогда на балансе должна быть переплата. А ее нет. И Теперь пришел ЕПД за ноябрь. А как можно вернуть средства?

Марина, рекомендую обратиться в техподдержку мос ру. И уточнить в своем банке (интернет-банкинге), что оплата действительно прошла два раза.

В век цифровизации бумажек больше нет. Ранее можно было прочитать любой старый ЕПД. Указанным же способом можно получить только текущий ЕПД, подлежащий оплате. За предыдущие, уже оплаченные периоды теперь можно получить ТОЛЬКО квитанцию об оплате. Содержимое самого ЕПД не предоставляется

Добрый день!
С некоторых пор из заграницы сайт Mos.ru и моб. приложение Mos.ru не загружаются: «Сервер недоступен». VPN тоже не помогает. Есть ли какие-то варианты кроме вышеописанных трёх?
Хорошего дня, по возможности!

Здравствуйте, Олег! Возможно указанные вами сайты и сервисы поставили ограничения на доступ из-за рубежа. В этом случае вам нужен VPN с возможностью подключения из России. Таких очень мало, но они есть, поищите.

мошенники.
ввел Получение ЕПД через USSD запрос и получил подписку на 6 месяцев которую нельзя отключить

У меня очень большие сомнения в том, что вы получили какую-то подписку именно после отправки запроса на mos.ru указанным в статье способом. Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы.

Никто не может подсказать как перевести коммунальные платежи, счета Мосэнерго и МГТС с автоплатежей Сбербанка на автоплатежи в Московский коммерческий банк.

так же, как Вы их подключали в Сбербанке. Там отключайте, а в другом подключайте.

Не пришел платежный документ ООО «ЕРКЦ». Что делать?

Одной из обязанностей ООО «ЕРКЦ» является доставка платежных документов потребителю для оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Их и находят обычно в почтовых ящиках. Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю.

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Но это уже детали, важно другое — квитанции нет.

Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что платежный документ не пришел, то и платить не надо. И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, с надписью: «Внимание долг» и уже с пенями.

Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК). Верховный суд РФ принял важное решение по оплате квитанций ЖКХ, согласно которому ответственность теперь перекладывается на плечи собственников жилья.

Суд согласился с тем, что само по себе отсутствие квитанций не снимает с собственника жилья обязанностей по оплате коммунальных услуг. Такой вывод суд сделал на том основании, что обязанности по оплате прямо предусмотрены законом, то есть возникают в силу закона, а не в силу того, что собственникам приходят квитанции.

Таким образом у добросовестного собственника имеется множество способов получить платежный документ ООО «ЕРКЦ» самостоятельно и вовремя произвести оплату. Отказаться платить за ЖКУ только потому, что не пришла квитанция, нельзя.

Какие еще есть способы получения дубликата платежного документа ООО «ЕРКЦ»?

Получить дубликат платежного документа можно в расчетном отделе ООО «ЕРКЦ» по месту проживания при предъявлении паспорта.

Оформить рассылку электронных квитанций на адрес электронной почты потребителя.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента (ЛКК) и установив мобильное приложение (ЛКК) также можно сформировать платежный документ за любой месяц и произвести online-оплату.

Для совершения оплаты через платёжную систему «Сбербанк-онлайн», необходимо указать только номер лицевого счета, после чего система выдаст перечень начисленных Вам платежей.

В почтовых отделениях АО «Почта России» для совершения оплаты также необходим только номер лицевого счета с платежного документа ООО «ЕРКЦ»

О компании Мособлеирц

ООО «МосОблЕИРЦ» — это предприятие, сформированное 26. 06. 13 года. Оно помогает решить разные проблемы в сфере ЖКХ.

К примеру, оно помогает:

• уменьшить долг потребителя, УК по ЖКУ перед ресурсоснабжающими предприятиями;
• внедрить ЕПД по всей МО;
• сфере ЖКХ, действующей в Подмосковье, стать уникальной системой обслуживания потребителей, основанной на высоких стандартах.

Что означают цифры в ЕПД

Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.

В него входят следующие разделы.

1. QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
2. ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
3. Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
4. Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
5. Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
6. Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
7. Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
8. Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
9. Объем потребленных ресурсов.
10. Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
11. Сумма, начисленная по оказанной услуге.
12. Размер льгот.
13. Сведения о перерасчете.
14. Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
15. Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
16. Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
17. Иная информация о жилье.

В категорию входит следующая информация.

• Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
• Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
• Дата оформления платежа.

На основании каких данных проводятся расчеты в ЕПД

Все расчеты проводят на основе:

• Действующего тарифного плана.
• Нормативов потребления.
• Данных, полученных от УК по объему потребленных ресурсов.
• Жилой, общей площади дома.
• Показаний прибора учета.
• Количества проживающих, собственников.

Дополнительно в ЕПД входят графы «Газоснабжение», «Электроснабжение».

Как оплата через ЕПД попадает поставщикам коммунальных ресурсов

По закону жильцы обязаны оплатить полученный счет до 10 числа.

Данные сроки могут меняться.

Поступившие от жильцов денежные средства поступают на счет поставщика услуг в полном соответствии с объемом поставленных ресурсов, оказанных услуг, произведенной оплатой.

Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация

Если потребитель получил ЕПД, смог с ним разобраться и понял то, что в документе содержится ошибка, то ему стоит сразу сообщить о ней оператору.

Также потребитель может лично посетить офис, сообщить любому свободному оператору об ошибке.

Что обозначают графы «Горячее водоснабжение (энергия)» и «Горячее водоснабжение» (носитель) в ЕПД

Обратите внимание, что в полученном бланке есть графа «Горячее водоснабжение».

Но начисляются данные по двум тарифным планам.

В первом случае учитывается холодная вода, а во втором – тепловая энергия.

Причем услуги подачи воды и ее нагрева специалисты рассчитывают отдельно.

Благодаря чему, в полученном потребителем документе присутствуют разделы:

• «Горячее водоснабжение» (энергия). Измеряют в Гкал.
• «Горячее водоснабжение» (носитель). Измеряют в кубических метрах.